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小型金融企业的多媒体通信系统典型案例
http://www.cww.net.cn 2010年8月9日 13:29 通信世界网
4、部署简易:整个通信系统的实施都基于安信永原有的IP网络,节省布线成本和通话成本。 具体的解决方案拓扑图如下: 1、总部的部署 在总部部署一个基于IP网络的语音通信系统,包括:MCS软交换服务器、录音服务器、数据库服务器、语音网关、IP话机、客服软件,语音网关连接现有电话网络(PSTN)。通过MCS服务器管理总部及分支机构的通话、客服人员的注册、管理会议,通话由录音服务器进行录音。 2、分支机构的部署 分支机构部署基于IP网络语音网关连接现有电话网络(PSTN),办公人员配置IP话机,坐席人员配置SEME坐席软件。 [1] [2]
编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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