包括社交网络和微博在内的SNS应用已经成为广大网民不可或缺的日常网络应用之一，移动社交应用更成为移动互联网上的主要数据来源之一。在中国，SNS已经占据互联网浏览量的一半之多，并呈现出向移动网络迁移的增长态势。SNS具备实时社交功能，大幅刺激了移动网络数据使用量的增长，使得电信运营商极为重视移动社交应用带来的流量规模与流量效益。
另一方面，SNS的群体效应与圈子黏性作用，使其成为多类应用尤其是营销类应用的拓展核心，Facebook等领头企业开发了包括SNS与广告、LBS、微博、团购、游戏、应用商店等在内的多种组合类别，为把流量转化为收入做出多种尝试。此外，当前越来越多的企业用户开始使用知名微博或知名社交社区进行营销活动，如Twitter使用Promoted Trends等广告产品，其日均广告标的已经上升到12万美元，SNS正从以往的娱乐工具逐渐转变为日常工具乃至商务工具。
国内外运营商显然也已经注意到了这类社交应用的发展势头，不少运营商已经悄然放弃了自行运营社交应用，更多采取与领先社交企业合作的业务经营方式，主要的合作方向包括流量经营与合作营销。前者一般体现为数据流量或短信流量方面的合作，如运营商与Twitter之间的短信合作协议，或运营商的定向流量包等；后者主要表现为运营商与社交企业进行内容合作，主要为企业客户提供社交营销产品服务，如Twitter与docomo的合作，为企业客户提供对外营销渠道，并将Twitter消息等内容整合在i-Mode门户搜索结果中。
在智能手机普及的大背景下，大多前几年比较流行的社交手机产品则呈现出日益衰落的迹象，Facebook与数个运营商合作的Facebook手机以及Vodafone自行开发的360社交手机，均因难以规模化而日落西山，此现象也为运营商们带来提示，单一业务的优势很难向终端环节延伸，运营商们务必致力于持续为移动互联网用户们提供更多更丰富的组合应用。（梁建君）
