网络电话（VoIP）有着广阔的市场前景和发展规模，它对传统电话方式是一种的挑战。目前网络电话在国外发展迅速，但由于国内政策不明朗，尚处于发展初期。近几年，移动互联网迅速发展，微信、米聊等即时通信软件得到用户青睐，这对网络电话市场也带来巨大冲击。
为此，KC、阿里通等网络电话提供商纷纷寻找新的突破点，在营销方式、服务方式等方面努力创新。“创新营销模式、实现精准营销、多元化支付模式成为吸引市场和消费者的关键因素。”易宝支付高级副总裁余晨近期告诉记者，易宝支付近期正通过多种途径，与KC公司共谋精准营销。
网络电话运营商面临挑战
网络电话现如今处在一种尴尬的灰色境地：政策不明朗、电信运营商限制。谈及其未来发展，余晨表示终端用户是网络电话发展的最终决定力量，只要终端用户支持，网络电话开放是早晚的事。
“中国电信和中国联通等运营商已意识到网络电话发展的势头极有可能在不久的将来代替传统电话，所以开始试水网络电话。”余晨介绍，今后传统运营商和网络电话运营商应该是一种相互竞争又相互合作的态势。随着VoIP的最终开放管理，两种运营商可能会就第三方领域开展深度合作。
KC公司已是国内网络电话的领军级运营商，但正在面对日益激烈的市场竞争。在网络电话行业，产品的可替代性日益加强，产品的差异化越来越难以创造，加之传统电信行业以及微信等互联网通讯软件对网络电话的冲击，网络电话运营商面临巨大挑战。
“创新的营销和服务成为吸引市场和消费者的关键因素，从支付环节进行创新成为网络电话公司突破挑战的重要选择。”余晨表示，早在2008年，易宝支付就与KC网络电话达成合作，为其提供安全、便捷、低成本、高效率的网络支付服务。
“创新服务、精准营销”成破局关键
近期，KC网络电话联合易宝支付共同推出各种创新服务和营销方式，如针对学生群体进行精准营销。在学生开学之际，双方合作推出“千万学子大‘惠’战，万元手机充值卡免费送”活动，以此抓住网络电话的主流使用人群学生，让包括新用户在内的所有用户终端都得到实惠，从而吸引目标消费群体，并增强用户黏性。
同时，易宝支付还和KC共同在各自的平台上对营销活动进行宣传推广，扩大了活动的影响力。“新的精确营销活动得到学生群体认可，提升KC交易额高达30%以上，效果明显。”
余晨介绍，易宝支付作为独立的第三方支付平台，还为KC网络电话提供多元化的支付服务，其平台支持中行、工行、建行、中行、招行等国内多家主流银行的网银支付，以及神州行充值卡支付、联通充值卡支付等多种支付方式。同时，易宝支付为KC网络电话提供全面、快捷的收款、对账、结算等服务，方便用户进行各种支付，满足不同用户的使用习惯，从而大大增强了用户的黏性，推动双方业务的业务量的提升。
