在iPhone 5发布前，曾有媒体报道称，全球零售巨头沃尔玛开始测试iPhone扫描支付系统。有业内人士猜测新iPhone将支持NFC功能。
然而，iPhone 5并没有集成NFC功能，但是目前市场上主流手机，如HTC One X、三星Galaxy S III、诺基亚Lumia 920都增加了这一功能。作为一种近场通信技术，NFC正在手机支付等领域逐步得到应用。王阳表示，该技术目前已经成熟，不过仍然缺乏理想的应用场景。
对于苹果为什么没有采用这一功能，沈哲怡告诉记者，“NFC没有明显的盈利模式，应用和外接设备的支持都有待于进一步提升。加入NFC对苹果提升销量或收入没有明显好处”。
Forward Concepts分析师Will Strauss则认为，由于NFC采用低频率操作，因此需要一个较长的天线，手机厂商通常选择把NFC天线缠绕起来贴在手机电池上，但是金属机壳会削弱信号，只有塑料、凯芙拉或者类似背衬这类高分子化合物材料做的手机后盖能够支持无线连接。
显然，苹果在iPhone上采用了镁铝机身，并不符合上述材料的特性。此外，有分析人士认为，iPhone 5机身厚度仅为7.6mm，这挤压了手机内部空间对加入NFC芯片造成难度。
事实上，苹果想要加入NFC也是可以的。一方面，Phil Schiller在接受相关采访时曾表示，iOS的Passbook可以做到NFC功能，然而存储登机证、会员卡和门票等数据并不需要NFC。另一方面，在乔布斯时代，苹果产品由工程师作为主导，对NFC保持观望态度，但是在库克时代，改为了由产品管理部门和供应管理部门决定产品走向，因此有着“市场不需要”结论的NFC就被放弃了。
有业内人士认为，NFC缺席iPhone 5意味着苹果完成了以创新为导向转化为以用户需求为导向的过程。
创新路在产业链
“目前的苹果在创新方面已经缺少了动力，在发展中处于守势。”赛迪顾问移动终端事业部总经理周宇岩告诉记者。
不过，不少评测机构仍将iPhone 5定义为“最好的智能手机”。不可否认的是，iPhone 5搭载了A6处理器，运行速度相比上一代产品提高了一倍，采用了最新的iOS 6操作系统。此外，超薄机身和玻璃铝合金外壳使得苹果在设计和组件构成方面仍然非常强大，然而其带给消费者的新鲜感正在逐步降低。
从苹果产品的生命周期来看，通常在第四、五代产品后达到最高峰，而在此时改变产品并非最好的选择。苹果在推出第三代iPod shuffle已经尝试过这种失败，因此iPhone 5也就没有了那种改头换面的效果。
在营销上，苹果对产品的保密也在逐步降低，iPhone 5发布前的传言与其前几代产品相比显然更加靠谱。曾韬认为，由于产品不那么具有创新性，如果苹果再采用过度的营销手法，会提高消费者的期望值，而如果提前透露些信息，会使得消费者不至于那么失望。
曾韬还表示，“对一家企业来说，产品的创新分两个方面：一是产品本身的创新，二是商业模式的创新。而一个产品、一个行业的创新最后是有困境的，前期是革命性的创新，后期则是为创新，再到后面这个行业可能会慢慢没落”。
因此，对苹果来说最终的结果是开发新的产品，而这是苹果最熟悉的过程。有业内人士认为，苹果很有可能会再次引领革命性的创新，而创新的项目在家庭娱乐或者汽车领域。
不过，巴克莱银行分析师Ben Reitzes认为苹果下一款革命性产品可能是电视遥控器而非电视机本身。Ben Reitzes表示，扩大iOS设备潜在市场的最好方式之一是扩大使用范围，每个家庭都可以将iOS设备用作电视遥控器，而iPad将成为数字家庭的“中央司令部”。
