3G商用刺激了用户对众多新业务的消费需求，但有限的3G网络覆盖和系统容量，加之高昂的建设成本和亟待提升的盈利状况，正使全球运营商绞尽脑汁。在此背景下，Wi-Fi一时成为运营商补盲3G、卸载流量的救命稻草，而Femtocell（以下简称Femto）这种更高QoS保障和安全性、可提供融合业务的技术则吸引了全球产业链的目光。
卸载3G，Wi-Fi互补
任何新技术从催生需求到规模商用几乎都将经历标准先行、实验跟进、试商用和商用部署这一过程，Femto也不例外。
Femto论坛主席Simon Saunders接受本刊独家专访时表示， 3GPP、CCSA等标准化机构已经完成了Femto 在UMTS、cdma2000、LTE、WiMAX系统框架下的标准化工作，这标志着Femto产业已经跨出了一大步。
无论是在国际标准、行业标准还是企业标准方面，Femto的标准化舞台都活跃着三大运营商的身影。如上海移动计划发展部研发中心蒋鑫告诉记者，从2008年TD Femto立项之初，中移动就广泛参与了3GPP、Femto论坛、CCSA等组织的标准化工作，并完成了Femto室内覆盖场景搭建、实验室验证和友好用户验证三个阶段的工作。上海电信副总工程师刘源则表示，中国电信在进行Femto组网和测试的同时，也积极推动Femto企业标准的规范，在Femto网络架构、安全性、干扰、切换、电磁辐射、回传方式、综合网管等方面都已形成了初步结论。
Saunders告诉记者，他并不为Femto的推广问题担心。“越来越多的运营商已经意识到Femto在卸载3G数据流量、提高系统容量和效率、降低建设成本、保障高QoS和用户体验方面的优势，无论是从运营商系统建设和商业经营的现实需求出发，还是从技术演进、保持恒久竞争力的未来出发，Femto对他们都具有足够的吸引力。因此，在Femto论坛成立的短短几年间，全球已有17家运营商部推出了Femto服务，另有5家也做出了部署承诺。”
而在3G流量卸载方面，Wi-Fi与Femto的融合共存也已成为业界共识。华为公司Femto产品线总监翁涛告诉记者，Femto在QoS和安全性方面的性能要高于Wi-Fi，因此运营商可将高价值业务通过Femto承载，低价值甚至无价值的业务则可通过Wi-Fi卸载。而在商业模式方面，他建议运营商可考虑向高ARPU值的用户提供免费Femto服务，而对低ARPU值的用户进行收费服务。
关注用户，推动产业细分
在Simon Saunders看来，随着Femto产业在全球的迅猛发展，Femto在中国的商用正日益明朗。“今年以前，我们的主要工作是推动运营商的部署步伐、产业链的协同和标准化，但今年开始，我们将敦促各方关注用户，关注起需求和体验。”
就国内而言，中国联通是离用户最近的Femto运营商，早在去年11月，在完成了持续一年的实验室测试和现场测试之后，联通就在北方10省推出了3G Femto试商用服务“3G驿站”。中国联通集团市场部融合业务处处长杨晓春表示，当前，中国联通正全面完善Femto的设施建设和用户服务工作，他预计Femto将在2011年在中国实现规模商用。
