曾几何时，“定制机”在大多数用户心目中还被烙有简陋、无用的标志，除了被改得实在难以满足大众审美观的界面、一不小心按到就会连接既贵又慢的WAP网络的菜单按钮之外，定制似乎并未带来更好的体验。
时代造英雄，昔日由于功能鸡肋而鲜有人问津的运营商定制机如今摇身一变，在新的网络中充分发挥深度定制优势，成为市场生力军。得益于3G网络的高速带宽，用户的需求越来越多地依靠数据传输网，应用与终端良好的结合日趋重要。
广东省揭阳移动陈亮表示，现在已经有不少OPhone手机上市，产品还在一个不断完善的过程中。虽然最近有一些较为负面的消息，但移动会在这方面做新的研发，最近推出的OPhone1.5版本即是这方面的一次飞跃，在界面和功能优化上进步较大，更重要的是完全兼容第三方应用，从系统层面支持Android应用，令用户的选择范围大为拓展。接下来的重点是OPhone和MM的结合，以实现更好的服务，移动期望在今年与Google能有深入合作，力图打造个性鲜明又能满足大部分用户要求的2.0版本OPhone。
而中国联通技术部总经理张智江近日表示，2010年，中国联通将加大研发uPhone的力度，争取使uPhone手机早日面世。他指出，uPhone系统与OPhone系统的最大区别在于“中间件”是开放的形态,uPhone可适用其他操作系统，这降低了手机厂家、平台厂家、应用开发商开发的复杂性。而uPhone系统的目标是易用性,将简单、低成本的接口方案提供给用户。分析人士告诉记者，尽管发展思路相异，但uPhone和OPhone同是基于谷歌的Android开放平台，都内置丰富的软件商店，与iPhone“终端+内容+设计”的理念相似。
2009年12月29日，中国电信也联手摩托罗拉推出了首款基于Android的3G手机XT800。中国电信移动终端管理中心主任马道杰表示，未来几年，中国电信将联合厂商陆续推出智能手机，但并不特别关注某种操作系统或平台，因为不同的厂商有不同的平台开发经验和能力。
正如北京邮电大学舒华英教授所说，3G手机平台之争实际是产业链霸主之争，3G时代，谁在手机平台上取得了主动，谁就赢得了产业链的控制权。2010年三家运营商必将继续展开平台争夺，但是他建议运营商应和产业链各厂商共同建设平台，不应抱有垄断之心。
三家携手推广应用商城
联通和电信除了推出Android手机之外，也支持其他智能平台的手机入网。相应的，两家的应用商城中也会推出针对各平台的软件，虽然这将加大应用商城的使用难度，但在初期吸引更多用户，扩大影响的作用却不可小瞧。有了原生Android系统应用的支撑，两家在移动OPhone面前也可占个势均力敌。
在应用商城用户群体尚未培养成规模的时候，这种多方逐鹿的局势是否会进一步分散用户，以至于该市场夭折呢？陈亮表示，现在国内自有的应用商城都还处于起步阶段，三大运营商都还在初期建设，目前来讲三家的应用商城主要还是面对已有内部用户，交叉范围较小，所以实际上三家运营商之间暂时还没有太大冲突。从用户基础来看，因为应用商城在国内还算新生事物，很多用户对其的理解和使用都还在基本阶段，所以三大运营商一起推进从另一个角度来看对各家都是好事，通过合作提高用户认知度，扩大范围，实现共赢。
可以预见，在市场开拓初期，三大运营商之间主要是相互合作与促进，共同推广应用商城概念。而当市场发展成熟之后，竞争将开始突显，如何运用自身平台资源为用户提供更便捷、更丰富的服务，将成为各方关注主题。
软硬件互相促进发展
巧妇难为无米之炊，高速的无线网络支持是保证用户对各种在线应用保持热情的前提。陈亮在讨论移动互联网对手机终端等的影响时谈到，手机的终端系统、网络应用和硬件性能之间是相互促进发展升级的。硬件包含设备和网络两个方面：设备的性能决定了应用最终呈现在用户眼前的效果，网络性能则决定应用的实时性。相比2G网络的低速传输，3G数十倍的速度改进势必促使用户提出实时性更高、内容更丰富的应用要求，反过来也促进了硬件性能的不断发展。
作为硬件、应用以及用户之间的连接纽带，手机系统的发展也至关重要，iPhone的巨大成功在很大程度上归功于其优秀的系统和UI。从Android的飞速发展也可以看出，平台开放、界面友好以及广泛的应用支持将是今后主流系统的特色。但随着众多终端厂商纷纷加入其麾下，Android过于迅速的攻城略地将成为一把双刃剑。In-Stat分析师管黛认为，一个统一的系统平台对应用开发者而言意味着降低成本，不用花费时间和财力解决多平台登陆的问题，从而将更多资源集中到产品本身的研发中。但对系统本身的进步而言，缺少强有力的竞争对手却不是一件好事，相信在短时间内，Symbian、WindowsMobile、Blackberry等智能手机系统与Android争鸣的局面仍不会改变。
放眼全球范围的终端发展趋势，无论诺基亚这样的设备商、微软一类的软件商还是中国移动等运营商，都在全力打造自己的应用商城，而终端操作系统也理所当然地借着春风百花齐放。从现状来看，使用体验与PC系统的无差别化是各家手机系统的主要目标，而从长远分析，针对手机终端特点深度定制的系统才是市场主宰者的制胜法宝。