中国电信在BSS计费域引入在线计费系统（OCS）后，一举解决了以往存在多年的预付费计费支撑能力不足的难题，同时也满足了移动侧计费对支撑能力的迫切需求。新的在线计费系统的引入首次使预、后付计费支撑能力达到平衡。
但在3G场景下，如何满足全业务运营对内容服务，特别是满足跨网络/产品捆绑与组合营销对支撑能力的要求，中国电信仍将面临诸多复杂的业务难题。例如：某些捆绑类业务，特别是涉及跨预、后付费用户共享余额；综合账务优惠产生的赠送或分摊、基于累积量的实时赠送等。此外，移动业务运营对多重支付与结算的时效性也提出了更高的要求。
因此，中国电信引入新的余额管理中心（ABM），进一步加强对余额类数据的集中共享与管理，实现与周边多个系统的衔接，构建统一、融合的计费环境尤有必要。借鉴安徽电信BSS业务支撑系统建设的成功经验，对余额管理中心的定位,如图所示。
图 余额管理中心（ABM）架构
ABM作为BSS计费域关键节点，需要和计费域中各系统交互，ABM与周边系统如HotBilling、OCS、VC、WSS及CRM的关系如表所示。
ABM系统建设作为BSS计费域枢纽工程，建设风险主要体现在以下几个方面。
ABM属于新型网元设备，产品性能及稳定性要求非常高，支撑能力有待进一步验证；包括对更多账本类型的支持（如M/T等虚拟度量单位），支持实时创建账本，完善余额使用、转移等规则及触发机制，其他如积分及累积量处理等。
ABM作为衔接周边系统的关键节点，与周边系统的频繁交互将不可避免地影响自身以及周边系统的稳定性，如：为在线计费提供的7×24小时实时余额使用；账期内为综合账务提供的销账及反销、调账等余额类操作，必要时可提高余额使用的优先级等。
ABM作为共享数据平台与周边系统之间的数据同步或使用接口可能面临模型不一致问题，不仅需要ABM能够识别统一模型，而且必要时ABM必须进行模型匹配。
ABM的引入必然导致部分现有业务流程的变更或产生新的业务流程，如原有余额使用及充值支付流程的变更，缴费查询等业务流程的变更、充值重定向等；ABM的建设不仅仅涉及业务流程的更新，更是管理流程的变革。
ABM平台的本质是基于余额集中管理的统一支付平台，而非仅仅数据管理平台；故此，ABM建设必须遵循安全性与时效性并重的原则；ABM必须能够适应更加复杂的应用环境，如与周边多个异构系统的对接；目标是建立一个独立的电信支付体系，解决目前以及将来的“电信用户多重支付的问题”，把ABM建成中国电信“内部银行”。
