4年前，中国移动突破2亿用户，达到2000亿元收入和420亿元利润。媒体在惊叹中国移动的优秀业绩时，将其发展状态比喻为大象在快速奔跑。
2008年底，中国移动用户、收入、利润翻一番多分别达到4.5亿用户、4123亿元、1128亿元，显然大象仍然在加速跑。
大象为什么跑这么快？有外部的原因，也有内部的原因。其中，中国移动建设了国内反应最为敏捷、计费最为精确、服务最为方便的IT支撑是一个重要原因。
比如，中国移动可以针对市场特点以最快的速度推出套餐和营销措施；
比如，当竞争对手还在被用户因为计费错误屡屡投诉的时候，中国移动在数年前就在电视台播出了“计费误差双倍返还”的广告；
比如，中国移动全球通客户可以通过短信和网上营业厅开通几乎所有业务，还可以通过短信提示和彩信帐单随时了解消费和费用情况；
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凡此种种，中国移动能具有如此精准敏捷的身手，在于它建立了在国际上都处于领先地位的强大的IT系统。如果说几年前，中国移动参加TMF（电信管理论坛）时，还是一个学习者，而今天已经成为事实上的领导者，其领先的思维和理论正在影响和引导这个行业的发展。
市场总有饱和的一天，网络的差别终将缩小，未来电信竞争的关键是什么？
IT能力绝对是决定性因素之一，作为运营商的神经系统，它承担着支撑涵盖营销、计费、售后服务的电信运营全过程，其能力大小直接决定了运营商的执行能力。
早在2年前，面对3G时代即将到来的激烈竞争，中国移动提出IT支撑系统要成为“enabler”——使能者。
如何理解“enabler”的内涵，如何在IT系统中落实和体现“enabler”思想，成为电信运营IT从业人员不断探索和研究的课题。
为此，在5·17世界信息与电信纪念日到来之际，本刊隆重推出“大象快跑使能者”为主题的专题，介绍中国移动对“enabler”的最新思考，并选取典型案例来诠释“enabler”含义，介绍其在实践中取得的进展。
