TATA通信目前是全球首屈一指的国际语音业务批发运营商，也是印度地区最大的国际长途、企业数据和互联网服务供应商。其网络覆盖5大洲，拥有超过20万公里的区域网络光纤和海底电缆；拥有传送速率为每秒一万亿字节的跨大西洋和太平洋的数据传送网络、MPLS网络和世界上最大的VoIP网络。2002年，TATA通信进入转型期，开始了基础建设、数据服务等一系列扩张，目前力图进入四大全新领域：Web2.0、管理服务、云计算和SaaS。
2009年11月18日，受TATA通信新兴市场总裁SunilJoshi之邀，记者探访了TATA通信位于新加坡的国际部。除了传统的基础电信服务，TATA在海底光缆和数据中心、网真服务、CDN（内容交付网络）方面令人记忆犹新。
紧盯海底光缆和数据中心
信息爆炸已经无处不在，面对庞杂的事务，TATA通信国际部副总裁SimonCooper紧紧盯住了亚洲的两个数据：日益增长的带宽需求和托管需求。
Gartner的数据表明，从2007年到2010年，全球互联网带宽访问量正以每年超过30%的速度增长，而亚洲的增速则达到60%，为全球增速之最；全球托管服务正酝酿着300亿美元的市场空间，亚洲市场将占据40亿美元。
IMF的最新数据也表明：2009年，亚洲的GDP增速为3%，而2010年将达到5%，遥遥领先其它各大洲的发达地区；2008年12月，亚洲的互联网用户更已占据全球的41%。
极速的带宽增长和托管需求使TATA瞄准了海底光缆和数据中心建设。SimonCooper告诉记者，在亚洲，TATA修建了连接印度辛奈—新加坡—越南—香港—菲律宾—东京—关岛的海底光缆系统（长达6700km、传输速率达3.84Tbit/s），并通过太平洋海缆与美国西部相连，通过大西洋海缆与欧洲、中东和非洲相连，形成了世界上最大的海缆网络。TATA海缆系统避开了地震区，由于避开了地震活跃的台湾岛，近年台湾地震期间唯有TATA的海缆系统完好无损。
目前，TATA通信已在欧洲（12个）、美国（10个）、亚洲（12个，其中印度7个）建设了34个数据中心，并计划新建设50万平方英尺的20个数据中心，以提供托管、存储和各种增值服务。
最佳呈现网真系统
“马尼拉、香港、孟买的朋友向您问好！”
如果不是亲眼所见，很难想象TATA还为公众提供跨越全球的思科网真服务。当TATA通信国际部网真服务总监ChristopherSteffens把记者引进网真会议室，三张大屏幕将来自印尼、印度和孟买三地的TATA同事呈现于眼前。这是TATA最近主推的管理服务之一。
Steffens告诉记者，业务的繁忙正使公司会议越来越多，而清晰、多功能的视频会议系统会大大提高效率、节省成本。TATA通信针对此推出的网真服务包括三个层次：首先，可为企业客户独建私有的专用网真会议室；其次，建设全球网真公共会议室，通过按小时计费的方式向公众或企业租用；最后，推出“全球会议交流计划”，即推动全球公共会议室和企业私有会议室合作，共享网真设施。
该系统还有许多灵活和强大的功能。比如可同时容纳48个地区参会，讲话声音最大或时间最长者会呈现于屏幕；视频、PPT、图片等文件可在各地实时呈现。Steffens告诉记者，TATA目前正在芝加哥、莫斯科、多伦多、悉尼等地建设公共网真会议室，并计划在全球覆盖其网络；客户可通过电子商务的方式预定会议时间表租用或购买其网真服务。
CDN交付高质量视频体验
TATA通信的目光不仅盯住了基础通信市场，更全力进入互联网内容服务。
TATA通信全球IP和VPN服务高级总监林汉杰向记者表述了近30年来用户对互联网内容需求的跃迁：1990年代电子商务大行其道，互联网内容以小格式的图片文件为主，此时用户需求是节省带宽成本；2000年代标准视频、Flash应用、大格式图片文件和语音流成为主要内容，用户希望以合理的价格交流信息；而进入2010年代，直播视频、互动应用、互动游戏日益为用户所需，如何交付高质量和互动性的体验成为服务商思考的问题。
林汉杰已经清醒地意识到：视频应用的复杂度正继续增长，新的内容和消费模式正使全球内容交付模式发生变革，由此催生媒体、娱乐、游戏和其它新兴行业极大发展。因此，TATA推出了在线直播交付服务，通过LiveBroadcast解决方案提供电视频道、重大新闻和会议的在线视频流；推出随需的高清视频交付服务，创立了世界第一个无需编码和下载即可高质量存储和交付的模式。TATA的CDN交付平台横跨全球300个节点，目前已为NDTV、TV5Monde等电视服务公司提供了CDN服务。