第三方应用软件的日渐丰富给用户带来极大的选择余地，也为运营商的移动互联网之战带来某种威胁。如谷歌近期推出的手机软件就有撼动电信产业链的意味。运营商自然不愿将设备和服务分离，也不情愿第三方应用软件在其专有网络运行。
但是，正如互联网实验室执行总裁刘兴亮所言：“运营商只有与手机厂商、互联网巨头展开有效合作，才能共同做大蛋糕，否则路只能越走越窄。”
合作推广产品
“运营商非常看好即时通信等业务，我们还是不参与为好，”一位从事手机客户端开发的人士对记者表示，“如果运营商想让自己的数据业务快速发展，则应扶持第三方应用软件的发展壮大。特别是运营商将其战略重点放在客户端而不是WAP时，更应如此。因为移动互联网是一个庞大的产业，运营商想做大做全不太现实，几十万的WAP网站、这么多家客户端、每天巨大的流量，对电信运营商而言，尽量做好如即时通信或者中央音乐平台等一两块业务即可。”
该人士的态度或许能映射出第三方应用软件的某种生存状态。对第三方应用软件提供商而言，他们只能在电信运营商平台的基础上建立生态链，通过为运营商服务、捆绑合作、内容合作、定制开发等多种渠道来实现自己的商业价值。
深圳掌媒的一位人士表示，运营商不能依靠其地位优势对第三方软件进行打击，而应利用其优势的通道资源和计费平台进行一定范围内的管理和引导，比如中国移动通过新游戏平台提供代收费来帮助第三方游戏解决支付难题就是一种竞合关系中的新方案。
该人士认为，接受最广泛、使用最方便的手机支付是运营商的通道，第三方应用软件存在3道门槛—终端适配、支付、流量，而后两者恰好是运营商的强项，前者对于已经显露控制终端意图的运营商来说也只是一个时间问题，所以在一定程度上来说第三方应用软件必须依赖运营商来获得发展。运营商应通过建设代收费平台、新数据业务合作等模式来对第三方应用软件进行引导和管理。而作为一个遭遇三道坎开展新业务的公司，掌媒目前正积极地与中国移动的多家省公司就如何合作进行探讨，并已经取得一定进展。
而对于手机厂商而言，互联网实验室分析人士认为，在较长一段时间内，手机厂商需要通过运营商定制手机来实现共赢，如iPhone就是和运营商绑定运行，所以在国内需要破解才能用。互联网巨头如谷歌等也需要和运营商、手机厂商进行捆绑合作，来推广自己的手机互联网产品（比如移动搜索、移动地图等），像谷歌这样的巨头将更多地通过与运营商的合作来抢占市场，而运营商也将获得合作分成。
中国移动通信研究院的题为《第三方手机应用软件：是敌是友？》的报告指出，第三方应用软件应与终端厂商合作，共同优化产品、共同宣传推广，如开发针对性的客户端软件，通过终端销售渠道合作，将客户端置于终端平台。
目前，第三方应用软件与运营商的合作还比较少，但是已经有一些成功的案例，如魔橙与新加坡的第二大运营商StarHub共同推广业务，UCWEB与中国移动合作为其用户提供流量资费优惠。“通过和移动运营商合作，将软件内置在其定制终端中，共同推广软件是一种双赢的模式。”
共同培育用户
据专家介绍，移动飞信和联通超信依托的是庞大的移动用户，而腾讯和微软则靠相当规模的互联网用户作为支撑。飞信和超信可依赖用户资源在市场竞争中取得一定的主动，而其他的服务商则需根据运营商策略来调整自己的市场策略。
某业内人士表示：“在推广策略上，运营商应发挥政策主导优势，弥补产品在用户体验方面不足的缺陷，而服务商则可发挥技术以及创新优势，体现产品的差异化。运营商的即时通信产品与QQ和MSN之间当然有竞争，但在现阶段，互补性大于竞争性。移动运营商的自有即时通信产品可以内嵌在手机终端，而普通用户则可更多地使用移动QQ以及MSN短信等。”
一位运营商人士表示，产品推广对于移动运营商来说是最重要的。“通过与QQ的互联互通，飞信用户的规模效应正在不断地扩大，用户通过飞信可与更多人进行沟通，同时中国移动还可配以具有竞争优势的资费政策，从而来吸引更多的用户进行市场推广。”
互联网实验室一位分析师表示，运营商在底层资源和行政资源上的优势无可比拟，由于专业领域的特殊性问题，他们还是需要和第三方软件企业进行外包等多种形式的合作。
艾瑞咨询高级分析师张燕玲也认为，运营商应该欢迎其他手机客户端软件提供商，因为表面上第三方软件可能会对现有业务形成分流，但是从长期发展的角度看，第三方应用软件对用户认知培育会有很大的帮助。
“之前中国移动开发‘161移动聊天’的目的就在于吸引更多的用户使用其提供的服务，尤其是增值服务，”易观国际分析师表示，“运营商还可以借助SP的力量来推广即时通信等新型业务。”掌媒的人士认为，运营商没有SP懂用户，并且在市场推广上也没有SP灵活，而即时通信业务的发展是滚雪球的模式，需要的是粘住用户、培养一批忠实用户。
一位业内人士还建议，在各种移动增值业务中，作为产业主导的运营商应该对各种核心应用进行标准化，从而形成对业务的有效控制，不过运营商也应该为广大合作伙伴留下发展空间，从而形成运营商与合作伙伴共赢的局面。
《第三方手机应用软件：是敌是友？》的报告也指出，运营商面对第三方应用软件应采取以下三种措施。一、高度关注，适度抵制。根据需要从网络上进行必要控制（如对同时在线用户量、网络带宽进行适度限制等），学习其优势为己所用，开发和完善自有产品，通过业务整合拓展自有业务的核心竞争力，利用流量免费等优惠吸引客户。二、密切关注，考虑合作。可考虑从应用层面纳入合作伙伴体系，共同推广客户端，可考虑将其内容资源整合到中国移动内容平台中，而在技术层面，可考虑利用其技术优势进行共同研发。三、保持关注，取长补短。进行竞争产品分析，优化自有产品。
