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如何把握TD-SCDMA带来的发展机遇
2008年7月14日 09:43    通信世界周刊    评论()    
作 者:李学博

    当然,还有商业模式的问题。在美国,通宵排队买iPhone的例子是很好的证明,那就是运营商要用开放的心态和模式与产业链中其他环节进行多种方式的合作,改变通信企业封闭的经营状况,因此,研究与上下游商业伙伴的共赢合作关系也是非常重要的问题。

    如何繁荣产业

    通信世界:中国移动、中兴等企业关于3G的宣传广告出现的频率正在不断提高,市场上对于TD的推广力度在不断加大。这样的趋势是否会引发连锁反应,带动更多的企业投入到推动TD的行列中?

    王静:从企业的角度看来,各企业在外部宣传和内部运作等许多方面都更加务实化。事实上不光是广告投放,包括国家前不久将188号段作为TD的号码段,这也是对市场的一种激励和肯定,可以让参与TD产业的人有更好的心理体验。但是,说到底这些还不是最根本性的影响,下一步的发展应该将TD手机定位为GSM手机的升级,在功能和业务上实现TD手机的“向下兼容”。

    具体点来说,一个TD手机,一个GSM手机,TD手机具备GSM所有的功能,并且还有GSM手机不具备的功能;在G网覆盖的地区,TD手机就是一个普通的GSM手机,而在T网覆盖地区,有更丰富的用户体验;在终端价格方面,TD手机只贵200~500元,这是TD业务发展的优势所在。近期,T网G网双模双待手机出现强劲的发展势头也是由于这个原因。

    从最近的发展趋势中我们可以发现,已经越来越多的国内外厂商开始加入TD的阵营。这与我们论坛一直所提出的呼吁不谋而合——一定要有一流的厂商来做TD,不能只是我们关起门来自己做,这是违背TD作为国际标准的初衷的,仅靠我们自己,做不大,也做不好。事实上,很多国外厂商在一开始就对TD有所投入,在很长时间没有看到进展的情况下又被迫选择撤出,而如今看清了发展前景,又重新回到这个阵营里,这是很商业化的行为,我们需要更多的参与者加入,才能使TD的发展真正健康和繁荣。

    刘东凯:任何市场推广的手段都不能不切合实际,广告载体应该更贴合用户的需求,易于被用户所接受。从目前的情况看来,运营商和一些设备商做了有关3G的概念广告,但是不一定适合我们,酷派作为终端厂商如果再对3G概念进行重复性宣传的话,在对整个TD的补充宣传方面就会有所欠缺。

    3G的用户一般来讲都是互联网和数据业务的用户,我们正在计划基于互联网等媒体形式来完成一些关于业务的宣传,通过业务情景体验、具体用户感受等手段吸引消费者的参与,让他们有更感性的认识,从这个角度来进行努力。我们的宣传可能更多从业务和产品出发,与其他宣传手段形成立体的架构,彼此形成互补。在宣传的过程中,我们会主要选取手机电视、视频通话等目前2G手机不能做实现的业务来进行宣传。

    常晓宁:“广告是市场的发动机”,这句话常来形容处于引入期和成长期的快速消费品的广告重要性。广告的出现不单单是一个简单的表现和手段,首先从广告本身来看,这将引发社会对TD的关注,具有市场培育的功能。“科技敏感型”、“尝鲜一族”将会购买进而持续关注,稳健型客户则会在观望中对TD有更多了解,而对于没兴趣的受众,广告也提升了TD的知名度。

    随着国家支持力度的加大、企业网络部署的推进、广告的宣传,必将吸引更多参与者介入到TD产业中来,这对TD来说是利好的消息。据传,目前已经有国际风投暗中布局TD产业,而从TD芯片商傲世通和杰脉通信获知,除联发科技已开始涉足TD产业链外,还有多家台湾芯片厂家也在伺机介入,有些已处于商谈合作阶段,如号称台湾IC设计业“黑马”的晨星半导体已开始与大陆的公司洽谈,未来的发展非常值得我们期待。

    如何推广

    通信世界:在市场推广方面,试商用阶段也进行了很多尝试。从目前看来,一些用户对TD的了解还远远不够,而一些用户希望能体验TD的业务,但是没有合适的渠道。中国移动方面在试商用期间主要的手段是借助“友好用户”,那么在您看来,这样的方式有哪些优点和缺点?在市场推广方面,还需要在哪些方面加强重视?

    王静:“友好用户”这种说法是暂时的,只会在运营商启动一个网络之初才会存在,就好像商店促销,对一些食品进行“试品尝”,但是不会让用户一直这么“尝”下去的,这种方式会慢慢地退出历史舞台。对于一个产业的发展而言,其成长必须是在实践和实战中提高,一边摸索一边完善,这就需要在市场推广方面加大力度,运营商在这方面有很成熟的经验,这个事情并不难。

    对于TD的发展,目前有一项工作是非常迫切需要解决的,就是GSM用户的携号转网问题,这对TD的发展将起到非常大的影响,具有非常重要的意义。目前的用户在这方面还没有机会做出尝试,如果这个的相关工作可以实现,包括结合上面提到的“将TD定位于GSM业务的升级”,那么将对TD的发展起到非常大的推动。在这方面,工信部已经专门成立了协调小组,开始就相关工作开始部署和推进。

    刘东凯:采取“友好用户”的体验模式会使有机会认知TD的用户数量减少,但是对于TD发展来说,这样的方式是非常有必要的。试商用阶段的目的是监测网络的有效性和差异性,检验终端和网络的互配性。目前的T网还不健全,终端也不健全,大范围推广会使用户体验出现更多问题,用户会对TD产生抵触情绪,这对其以后的发展是一种毁灭性的打击。从另外的角度看来,这是一种对产业负责的态度,国家为TD投入了很多,许多专家为之倾注心血,为了TD的稳步发展,不能急于求成。

    运营商是有实力进行大范围推广的,我们作为终端厂商也希望能借此机会刺激产品的生产,但是这样的“大动作”显然不利于产业的产期演进,更应该“以点代面”、“小步快跑”式地尝试发展。

    对于运营商而言,一方面要维护业务和服务的稳步提升,一方面还要应对各方面的压力进行市场推广,这是很矛盾的,任何一个技术标准的完善和商业化都是要经过一个过程的,需要社会各界的理解。与此同时,对于厂商而言,需要迅速加强自身实力,突破技术障碍和技术难点,对自己提出更高、更严格的要求,跟上产业发展的步伐。

    常晓宁:目前的体验方式有“现场体验”和“申请成为友好用户体验”两种。用户对TD的了解的确是远远不够的,即使是3G,了解的人也不多。友好用户体验有个好处,就是这些人大都积极性很高,他们对测试的评价和效果会比较好,会提出很多有价值的建议,这对于改善TD的网络和业务很有意义。近期,又增加了友好客户的体验人数,体验面不断扩大。但目前的体验主要还是T网承载的2G业务体验,评价的标准也是以2G成熟网络做为标杆。在业务的体验上,除视频通话和上网卡外还不够丰富,因此,体验效果还不够理想。在下一阶段的市场推广上,还需加大终端补贴力度,资费也应做进一步的优化,同时在业务上下功夫,首先先打响一两个业务,从而引爆市场。

    如何把握机会

    通信世界:从长远看来,整个市场对TD的发展都是充满信心的。那么在您看来,TD从现在的“试商用”到真正的“成熟”还有多远的路要走?您对这个时间节点有没有一个具体的预测?在这条路上,还有哪些需要着重解决的问题?未来存在的机会又有哪些?

    王静:TD的真正成熟还需要一个过程,我们都要冷静地面对这个问题。而谈到其未来的发展,网络建设、服务完善等影响到TD业务体验的问题自然是非常重要的。另外,之前也谈到了一些推动TD的办法,比如“携号转网”。

    还有就是关于资费的问题,这个问题将影响到建网初期吸引用户的效果。对于一个新生事物,在用户还没有实际体验之前,必须要先让用户愿意来试验这个网,而合理的资费标准可以很好地完成这个任务。市场方面的问题,并不是依靠政策、宣传等手段的推动就能够解决的,还需要不断进行摸索和尝试。

    刘东凯:我个人对于产业成熟的理解,是网络完善、产业供应链健全、终端产品成熟,当这几个因素同时具备时,才谈得上以后产业有更大规模的发展。这些条件一一从无到有,从不完善到完善,试商用才算是完成了使命。如果说要对这个期限做个估计的话,我个人认为可能至少需要两年左右的时间。

[1]  [2]  [3]  编 辑:徐亮
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