近期，中兴通讯不断加大品牌推广力度，当全国11个城市的“春风行动”如火如荼开展之际，全球“Eyewill”IPTV“春播行动”也拉开了帷幕。中兴通讯多媒体与终端产品线国际市场总监储艳利告诉记者：“‘春播行动’的寓意是要在世界各地播上IPTV希望的种子，将‘Eyewill’品牌由国内延伸到国际。中兴通讯的国际化实践表明，在国外，如果电信运营商不认可设备商的品牌，即使设备商提供的产品和服务的质量再好、价格再低，电信运营商也不会采用。这就是中兴通讯大力经营品牌的主要原因之一。”
据了解，中兴通讯此次开展“春播行动”，主要是想提升创立于2005年的IPTV品牌—“Eyewill”的国际知名度和影响力，并通过与全球主流运营商进行面对面交流，深入理解用户的真正需求。
借力IPTV发展“拐点”
伴随中国工业化发展成长起来的中兴通讯如今正经历着由“制造”向“创造”的转变，树立强势国际品牌就是其重要战略课题之一。
2004年，中兴通讯接到了来自印度的第一张国际IPTV订单，遗憾的是，由于种种原因，该订单最终并没有执行。此后4年间，中兴通讯平均每年都会拿下1～2家国际主要IPTV运营商的订单。
不过在国内已经处于第一集团的“Eyewill”品牌，在国外却鲜为人知。储艳利说，参与国际竞争，弱势品牌根本无法取得客户的信任，国际知名运营商只是知道中兴通讯有IPTV业务，却并不完全了解中兴通讯的真正实力。
储艳利表示，前几年IPTV市场规模增长缓慢主要是受三方面因素的限制：其一，IPTV投资较大，在用户数量尚未达到一定规模时，运营商会谨慎投资；其二，IPTV盈利模式还不成熟，尚未形成供应商和运营商双赢的局面；其三，在IPTV应用过程中，用户对类似于电脑操作的IPTV操作模式不习惯。
而最近2～3年，全球IPTV用户增长已进快车道。2004年，全球IPTV用户数仅为190万户，2006年即达到800万户，2007年更是达到1470万户。预计到2011年，全球IPTV用户数将突破1亿户。最新数据显示，仅2008年第一季度，全球IPTV商用用户就增长了300万户。储艳利认为，在经历了几年的“蛰伏”后，在2008年底或2009年初，全球IPTV市场会面临一个爆发式增长的“拐点”。
储艳利强调，发起“春播行动”顺应“天时”，中兴通讯就是要借助IPTV全球大发展的潮流，省时、高效地提升“Eyewill”品牌形象，将优质产品及时传递给用户。
优先选择潜力区域
“我们优先选择有发展潜力的区域进行品牌推广活动。这些区域最近几年会有新的招标活动，这样可以使塑造品牌的长期收益和短期利益很好地结合起来。”储艳利向记者这样解释“春播行动”的站点安排。
目前，全球IPTV商用用户主要集中在西欧、北美、亚太的日韩等三大区域。从市场宏观情况分析，虽然这些区域的IPTV用户数量在未来几年内也会迅速增长，但是其IPTV网络建设基本完成，已几乎没有新的招标活动了。
而在同样增长迅速的中等发达地区市场，比如中国周边的亚太区域、南美和东欧，网络设施的大规模兴建将带来许多市场机遇。因此，南美国家、独联体国家、印度等具备经济发展迅速、宽带普及率达5%以上、有线电视发展缓慢等特点的地区，就成为中兴通讯拓展市场的关键领域。储艳利透露，菲律宾、哥伦比亚和马来西亚是此次“春播行动”首先圈定的站点。
同时，这些区域的数据业务和IPTV免费“打包”服务创建了基本客户群体，其收费服务也逐步受到了用户的接纳，形成了良好的盈利模式。法国电信和和记黄埔在业务发展初期，对所有申请宽带业务的用户免费开设1个IPTV账号，提供4～5个免费观看的频道，待用户接受了IPTV模式、需要观看更多节目时，电信运营商再通过用户付费业务获得利润。目前在新兴区域，免费“打包”服务已经给用户带来了良好的体验，从而提高了用户的忠诚度。
根据国内与国际客户需求的差异，中兴通讯对不同地域的用户提供了差异化的产品和服务。储艳利介绍，国内用户注重IPTV附带的增值业务，而国际用户更关心直播和点播业务，对视频播放的细节要求比较高。比如在国外，频道切换所需时间必须小于1.5秒，每次弹出页面的速度必须非常快，要基本接近有线电视的质量要求；国外客户只需要网页浏览等通用的增值业务，国内用户则要求IPTV同时具备卡拉OK、互动投票等功能。
期待奥运机遇
今年，得益于政策面的放宽及奥运会的推动，丰富且极具个性的网络视频服务将会给更多人带来良好的体验，IPTV也将会为更多的人所了解和体验。这对于中兴通讯而言自然是个利好消息。
储艳利说：“‘Eyewill’品牌在国内经营多年，已经成为强势品牌，而且中兴通讯在国内IPTV市场的占有率约为53%，占据了半壁江山，同时也已经与电信运营商结成了长期、稳定的合作伙伴关系。”
长期以来，中兴通讯一直把IPTV视为战略产品，将其与3G等产品线放在同等重要的战略高度。储艳利表示，目前中兴通讯IPTV已经形成独特优势，比如通过加强研发团队建设，提升研发实力，能够满足客户对IPTV的定制化需求；又比如坚持“IPTV不只是一个业务，更是一个融合平台”的理念，促进了IPTV平台与固网、3G、NGN等业务平台的融合。
展望未来，储艳利认为，奥运会会极大地推动国内和国际市场的IPTV普及和发展，相信IPTV的“拐点”很快就会到来，而中国将会成为IPTV发展最具潜力的国家。
