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从SK电讯看3G应用之道
2008年7月1日 11:19    通信世界周刊    评论()    
作 者:鲁义轩

    得益于韩国发达的娱乐音乐产业,在推出MelOn的当年,SK电讯就能够提供57万多首歌曲,2005年12月,其MelOn用户就突破了420万户大关。

    3D手机游戏的典范—GXG

    在手机终端上实现3D画面是全球手机游戏市场的发展趋势,为激活韩国国内市场,并进而抢滩全球市场,SK电讯于2005年4月推出了游戏门户—GXG,并相继推出了以著名网络游戏为原型的大型移动3D游戏《洛奇》M-Live、《仙境传说战略版》、《奇迹》等手机版。

    为了实现市场长期增长的基本条件—平台标准化、加强现有手机游戏公司的3D游戏开发能力,SK电讯还不断加大了公开征集移动3D游戏的力度,高画质、流畅的网络传输、多游戏厂商的合作,都为GXG的成功创造了条件。

    用手机改变消费模式—MONETA

    MONETA是一种有线和无线整合的的金融、证券、理财和保险服务。

    SK电讯为MONETA业务专门推出了多功能卡,通过与包括VISA在内的多个信用卡机构合作,持有MONETA多功能卡的用户可以用其来实现信用卡、电子货币、公共汽车及地铁卡等多种支付功能。使用装上了芯片实现MONETA服务的手机,在需要结算的时候,用户只需要轻轻按下手机上的热键,手机就切换到信用卡功能,输入密码后,手机屏幕将显示“请把手机对准接收器“,接收器接收手机传来的信号,并与数据中心交换,此时,手机将显示“结算结束”,这样在CAT终端机上输入金额可以实现结算,同时用户还可以得到发票。这种通过手机IC卡进行的电子金融服务,把电子消费的便利性发挥到了极致。

    这种手机结算方式不仅便利,而且也很安全。MONETA服务把结算信息密码化,输入密码以后,密码化的信息反馈到SK电讯,进行身份确认,之后传到信用卡公司得到交易确认,由于信息进行了密码化,也就大大降低了被盗取的风险。而且即使用户手机丢失,因为有密码保护,也不会被盗用。

    手机电视—S-DMB

    目前我国运营商在手机电视发展上已有共识,但受制于多个标准的竞争,实际的应用一时难以展开。

    早在2005年,SK电讯就正式推出了基于S-DMB的手机电视业务。这项由卫星提供支持的DMB服务是通信和广播相融合的多媒体移动广播服务。通过该业务,用户可以欣赏到信号不会中断的DVD水准的画质和CD水准的音质,在看电视的过程中可随时拨打接听电话和收发短信。S-DMB提供了视频频道、音频频道和综合娱乐信息频道,视频频道目前包括音乐、电视剧、体育、游戏、新闻、教育、电影等10多个子频道,音频频道包括24小时滚动播出音乐、DJ音乐等22个子频道。

    尽管S-DMB终端要比一般终端昂贵,服务申请费以及月租费也比其他业务的收费水平高,但SK电讯抓住了德国足球世界杯等一系列契机,推出了很多热门应用,并不断完善信号覆盖,于2006年5月将S-DMB信号覆盖到韩国高速列车的所有线路以及釜山和首尔的地铁。

    在韩国大城市的街头,移动运营商的营业厅随处可见,营业厅里环境优美,设有新业务的宣传和演示,用户可随时进去体验新的通信业务。此外,移动运营商还经常走上街头进行宣传,让用户了解最新推出的业务。

    角度二:WCDMA的4个发展策略

    有了CDMA的业务优势,SK电讯从2002年开始规划基于WCDMA的第二块3G版图。

    记者从SK电讯得知,在WCDMA网络上,SK电讯已推出的服务有视频电话、自动漫游及多任务功能等。2005年5月,SK电讯推出了DBDM(双频双模)手机,该手机可支持CDMA和WCDMA网络。后来,SK电讯在全球推出了首个基于手机的HSDPA服务,该服务融入了移动银行、信用卡、移动股票交易等项目。

    今年,SK电讯给自己定出了WCDMA发展战略,除了把CDMA的业务产品、通话质量及技术、客服、市场等全方面的竞争力转到WCDMA网络上之外,SK电讯在此前进行了WCDMA市场的第一轮突击性营销之后,目前更多的是考虑顾客的接受度和扩大市场的可能性,加强WCDMA的市场竞争力,同时,还要扩大WCDMA手机的品种,计划今年推出大约55款手机,其中60%将会是WCDMA手机。

    在3G业务上,SK电讯今年还将持续推出游戏、位置服务、无线音乐等多种多媒体为主的WCDMA特色业务,并为更多的客户开发和提供交通及金融类的移动业务。

    资费策略

    继2007年不平静的市场竞争之后,SK电讯预测,2008年在韩国,SK电讯和KTF间吸引WCDMA新用户的竞争会更加激烈。对此,SK电讯正在根据KTF等竞争对手的动向和市场环境,规划应对战略。

    截至2008年4月末,SK电讯的WCDMA用户数已达468.79万户。从去年9月起,每个月新增的用户数量从37万户至63万户不等。

    在WCDMA业务资费上,去年SK电讯对用户提供了优惠套餐,并于今年降低了短信费用。在资费上的优惠措施,使得SK电讯一度引发了韩国3G业务的价格竞争,今年2月,SK电讯又发布了减少实际家庭通信费用和建立持续减少通信费用环境的优惠费用的方案,

    具体措施为:推出家庭优惠制度;提高对老用户的优惠比例;推出上网包月优惠产品;推出有线无线结合等具有竞争力的促销产品。

    事实证明了这些措施是明智的:家庭优惠制度“T全家优惠制度”推出不到一个月,就突破了50万用户,目前用户数已达到86万,很受用户的青。去年下半年,SK电讯推出的优惠套餐也已积累了230万用户,这表明SK电讯的用户真正体验到了优惠制度的好处。

    SK电讯相关人士称,以前大家普遍认为SK电讯提供优质服务,费用也相应较高,但推出优惠措施后,SK电讯的业务费用反而比竞争公司更便宜,所以很多用户选择了SK电讯。

    品牌策略

    2006年3月,SK电讯部署了HSDPA网络,并引入当时第一部3.5G手机,提供的业务也被命名为“3G+”。SK电讯希望引入新的高速率移动业务改变韩国现行的移动市场保护国内厂商的规则,并通过提供HSDPA服务进入目前3GWCDMA普遍被看好的海外市场。

    另外,SK电讯的“T”品牌的营销可谓典范。在韩国,看电视的人都经常看到张东健唱着“一提结婚就要笑”歌的广告,这是随着“OK歌”展开的SK电讯的“你所想的T”的品牌宣传活动。

    据了解,“OK歌”是SK电讯最近广告中出现的背景音乐,每个广告都有不同版本,很有意思。熟悉的旋律和有趣的歌词,男女老少都很容易唱出来,这就是“OK歌”的特点。通过UCC和广播,“OK歌”还出现多种模仿版本。

    随着“OK歌”被群众所熟知,SK电讯的“T”品牌的广告受到普遍欢迎并迅速扩大了影响力,连竞争对手KTF也为了吸引1岁孩子父母,正准备策划“自己站起来”的广告,在其“Show”品牌一周年之际委婉表示将以新的服务吸引用户。

    目前韩国移动通信市场中,与SK电讯的业务品牌“T”形成竞争关系的除了KTF的3G品牌“Show”,去年在3G竞争中并不积极的LGT也重新推出了无线数据服务品牌“OZ”,这3个品牌在市场中展开激烈的竞争。

[1]  [2]  [3]  编 辑:徐亮
关键字搜索:SK电讯  TD-SCDMA  技术应用  
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