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韩群 目前,我国很多地区的广电网络公司以原来的有线电视用户等系统为主,涵盖有线电视用户管理、数字电视用户管理等系统,存在原有系统适应性问题、后期扩展问题、模拟与数字用户的管理便捷问题。
随着数字化改革的深入及网络建设的高速发展,网络管理的重要性将越来越突出,原因不外乎以下几点:一是网络的经济效益将越来越依赖网络的有效管理,现代网络是一个庞大而复杂的系统,其运营、组织、维护和开通越来越成为一个专门的学问;二是网络在业务能力上的潜力也需要依靠有效的网络管理来挖掘;三是网络用户要求有先进可靠的网络管理,同时要求网络有很高的安全性。
我国有线电视的网管水平从整体上说仍处于比较低的层次,就有线电视用户收费管理的现状来看,全国已实现计算机化管理的有线台不在少数,各种收费系统软件也确实为提高管理水平发挥了作用。但同时我们也看到,这些收费系统大多是基于Foxbase、FoxPro、Access等小型数据库平台开发的,随着管理要求不断提高,其局限性也日益显现;部分有线电视台虽采用了大型数据库开发平台,但距离综合网管目标的实现还有较大差距。
从根本上逐步解决有线电视网络业务的快速发展与传统管理手段之间的矛盾目前已成为有线电视管理工作的当务之急。加快集成化网管平台的规划与建设能够将已经建好的网络充分发挥其应有的效益,一方面不断开发有特色的业务和良好的服务,一方面加强网络运营维护管理。
当然,网络经营管理必须立足于市场服务,立足于综合业务的开展,并建立以用户为中心的服务机制。基于此,广电宽带综合业务信息网络管理平台的建设目标是:以有线电视管线、设施、网络终端接入设备信息、网络用户信息,以及城市地理信息(资料)为基础,综合运用计算机科学、通信技术、宽带IP网络技术、地理信息系统的理论和方法、系统工程学,进行有线电视网络的规划设计、工程施工、故障检测、用户信息查询、用户缴费管理、用户服务、用户发展及市场开拓等工作,提供多专业、多层次、多目标的信息处理和知识获取服务,并在此基础上,采用标准化接口技术,为实现有线电视台综合业务、网络设备实时监控以及办公自动化的计算机系统管理一体化集成奠定基础。
应特别注意到,综合网络管理平台的建设是一个持续时间较长的过程。所以,综合网管理系统的建设应当配合网络工程建设以及新业务的开展,分阶段、有步骤地实施。
此次CCBN2008期间,各广电企业的需求将会得到充分满足,中外厂商将紧紧把握宽带网络发展的脉搏,结合有线电视网络视频业务和数据业务的特点,为广电宽带综合业务网络集成网管系统提供全面解决方案。