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IBM引领电子商务创新 助力金红棉转型发展
http://www.cww.net.cn 2011年10月8日 09:55 通信世界网
捕获重要信息:通过电子商务系统向B2C运营中最重要的信息伸出触角,进行捕获,作为数据分析基础。金红棉未来的B2C官网“阿科登”网站可以及时捕获消费者使用官网的各种信息,同时敏锐感知会员和订单来源于何种细分渠道。这些数据的感知,为企业更好的进行商品规划、营销和订单履行提供了重要基础。 信息整合与共享:整合所有销售数据和管理数据,实现信息资源共享,快速准确的为决策人员提供数据捕获的平台,为所有操作人员提供简单明了的操作指引视图。同时,电子商务系统和相关系统进行了互联,包括内部ERP和CRM等系统、外部的网站联盟和广告渠道等系统,并基于此将所有相关的数据统一在一致模型下,降低数据不一致的风险。 数据驱动的业务分析体系:建立较为完善的业务分析体系,加深对数据的应用,成为数据驱动的成长型企业。按照业务分析和设计方案,利用捕获的消费者和渠道数据及整合数据,业务操作人员可以及时获知自己每日需要进行的工作事项;企业管理人员可以定期看到销售体系、仓储体系、商品体系的超过100项指标,从而准确高效的进行科学分析和决策。 IBM“智慧商务”驱动中国服装电子商务“黑马” “当前,整个中国服装电子商务市场尚未形成垄断状态,近40%的市场份额被众多中小企业瓜分。市场具有巨大的发展机遇,无论黑马诞生还是老牌消亡都存在着可能。” IBM金红棉电子商务项目经理陈子聪表示:“金红棉在服装产业链方面的优势是其能够实现在服装电子商务平台上崛起的基础。而其自身所具备的软实力,如运营模式、管理模式、发展战略则是其成功的保障。而我们任务就是利用IBM行业领先的软件产品和深具行业洞察的咨询服务将其梦想付诸实现。目前,IBM“智慧商务(Smarter Commerce)”是业界唯一有能力针对日益复杂的电子商务整体生命周期提供完整的IT规划和咨询服务的解决方案,能够帮助企业实现内部IT系统与外部消费者、供应商、经销商、媒体及物流仓储进行数据传输、分析、活动管理与优化的工具,通过打通企业业务流程端对端的信息流,使得企业管理实现最优化。这也是金红棉从传统的服装制造行业向服装B2C平台转型必须经历的一个阶段。” 对于此次与IBM合作,金红棉服饰有限公司副总经理钟景冰说:“IBM的人才储备、技术能力、行业经验以及工作效率值得我们信赖。IBM为我们提供的不仅仅是一个电子商务平台的系统建设,而是涵盖了包括团队构建,产品规划,市场营销等各个环节的咨询与建设。相比之下,由专注不同领域的公司进行分别建设,再进行整合需要花费大量的金钱和时间,而IBM团队内部协作更为高效,不仅为我们节约了成本,也确保整个项目的完整性及内部各环节的协调与统一”。 [1] [2]
编 辑:赵宇 联系电话:010-67110006-864
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