“过年好！”“过年好！”2月3日春节后上班的第一天早晨，山东潍坊联通全体领导班子成员满面春风地等候在办公楼大厅，向员工们拜年、问候。这是潍坊联通领导班子关心、尊重员工的一个缩影。

最近，潍坊联通党委书记、总经理张志辉多次率队下基层调研指导、关心基层员工、倾听一线声音，凝聚团队力量，在全市联通掀起了“重点业务竞赛，确保首季开门红”的热潮。全体员工干劲十足，重点业务发展势头迅猛。截至2月2日， 沃TV业务发展目标完成率全省排名第一，提前一个月完成了计划任务。沃家视讯业务发展量位居全省第一。

2017年是潍坊联通站在新起点、实现新跨越的关键一年。潍坊联通总经理张志辉在探索中发现：要想感动客户，首先要感动员工。于是，认真落实“两学一做”，发挥党员干部带头作用。开展了潍坊联通总经理在线活动、与基层员工网上互动，解答员工提出的各类问题。组织全体领导班子成员与员工一起健步走。组织员工羽毛球、跳绳、拔河赛，开展知识竞赛、业务劳动竞赛，调动大家的工作热情和工作积极性。同时要求全体基层管理人员要时刻把员工的冷暖放在心上，提出了“要让客户满意，首先要做到让员工满意”的服务理念。在实际工作中，各单位领导千方百计从细节入手，做一些能让员工感动的事，小到一句朴实的问候，大到帮助员工排忧解难。为每位员工发放生日蛋糕卡和生日祝福卡。公司上下营造出了一种互相关心、互相爱护、互相帮助的和谐氛围。许多员工满面春风、奔走相告：“领导的关心，让我们心里很温暖……”

员工受了感动，服务更周到、语言更文明，工作中有燃烧不完的激情，在贴近客户的服务中，把爱心传递给客户，让客户受到感动，促使业务发展更加迅猛。(聂利列)