云数据支撑中心制定五项措施贯彻落实省分公司会议精神。一是代维质量对标提升，本网质量维稳保持。要制定切实可行的“一点支撑”实施方案，调研各地市代维“一点支撑”工作系统平台、流程制度、维护手段、组织结构、人员配比等，力争于2月底完成西分、商洛、铜川代维“一点支撑”工作的具体实施方案，3月份开始实施；二是加快推进IDC建设调研，实施移动互联链路扩容。2月底前完成西安南郊、宝鸡通信楼机房改造的具体实施方案，并完成相关项目的立项，有效利用并发会建设资金作用，为内容服务引入和规模扩大奠定基础，同时协同集客部分析制定流量经营产品、资费标准、服务方案，做好流量经营用户引入的售后服务工作；三是开展地市“小客服”服务业务内容、流程、界面、规范的调研工作。通过对既有营装维系统功能的拓展、延伸，实现客服“一点受理”；四是加强党建工作的基础管理、规范管理。通过建台帐、建流程，结合17年党建5项重点工作查漏补弱，逐步加强、规范党的基层组织建设，发挥党的核心堡垒作用；五是转变思想，全面转型。一人为本，让员工自觉从思想上根本转变，从维护服务向经营生产快速转型，结合业务发展适时进行组织机构调整，合理调配人员，加强队伍培训和专业化、标准化队伍建设。