10月16日晚，南平铁通组织维护部、经营部经理、建维主管和全体社区经理对家宽故障派单系统进行培训。培训针对社区经理现场手机客户端的操作方法进行介绍，同时对操作的需要注意的事项进行了强调。另外会上还对利用MOP上传装机拍照，做了具体工作部署，要求社区经理按要求上传照片，同时分公司将针对上传的照片进行抽检。会后维护部针对各个经营部提出的问题一一进行解答。通过本次培训，为家宽故障集中化派单工作，打下了良好的基础。