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宁德铁通创新管理全面推进“123+”服务一线管理模式
通信世界网
作者:吴久辉       2015/4/23 10:28
福建  铁通  管理  

    为了进一步夯实公司管理基础,加强机关管理部门对经营部的工作指导及帮扶,促进为一线现场服务、促进公司机制创新优化,打造一支适合转型发展和移动协同需要的管理团队。宁德铁通创新管理模式自4月1日起全面实行“123+” 服务一线管理模式。为了确保活动效果分公司成立了以总经理为组长的活动领导小组。

 “123+”模式为:

    1、“1”为每周至少确定一位领导及其分管部门相关人员对至少一个经营部进行现场检查指导。

    2、“2”为每次下经营部现场指导都必须安排至少两个区域,至少一个为端口利用率低及营销量低的城区小区,至少一个为乡镇区域。

    3、“3”为经营部现场指导三个方面内容:区域营销受理及宣传情况检查指导,区域装维质量、网络质量检查指导,区域资源分布及使用情况检查指导。

    4、“+”为每周检查组下现场须帮助经营部理顺工作流程、解决工作难题、完善管理制度、提高工作质量、分管业务的相关安排以及员工的相关诉求等。

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