近日，江西铁通组织营业员、客服人员、网络维护人员以及支撑系统后台维护人员等敏感岗位全员签署保密承诺书，全力保障客户信息安全。

此前，该公司还组织敏感岗位人员开展客户信息安全管理学习活动，重点学习刑法修正案（七）、电信条例等法律法规以及铁通公司关于客户管理各项制度，确保相关人员100％覆盖。与此同时，对涉及客户信息安全的系统制定管理细则，明确账号管理、第三方安全访问、客户信息使用等细化规定和流程。