[本文摘要]

用户体验质量（QoE）是用户对运营商网络质量的最直观评估，但其取得途径往往存在“测量点离用户端较远、包括太多主观因素”等问题。如何客观准确地搜集QoE数据并顺利上传到管理系统，最终提高网络运营质量，是运营商及用户都很关心的技术问题。基于QoE测量领域的一些技术以及手机终端能力的提升，结合运营商对未来移动网络质量评估的需求，文中提出了一种基于智能手机的客观QoE测量技术，该技术以手机终端QoE测量点，比从网络设备QoS映射QoE的方法更加贴近端到端的要求，且不会占用太多无线资源，因此可以推动网络建设/优化技术及运营商服务水平的提升。