端到端业务质量指标体系建立及评测方法研究

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端到端业务质量指标体系建立及评测方法研究

通信世界网-电信科学

作者：李家姿 2013/3/28 16:08

业务质量指标体系指标评测

[本文摘要]

从电信运营商角度提出衡量业务质量的指标体系模型，涵盖用户体验、业务性能、网络能力支持等方面，并给出模型中各层指标的建立及使用方法。

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编辑：葛逊

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