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263企业会议新品发布绘企业统一通信蓝图

近日，国内领先综合通信服务提供商—— 263网络通信，在京举办了主题为“易‘会’，不只言传“的新品发布会。面向企业用户隆重发布了高品质企业会..

第一线安莱获“2011年中国最佳呼叫中心企业奖”

第一线安莱今天宣布，于2011年10月20日在江苏南通举办的2011中国呼叫中心产业峰会暨中国最佳呼叫中心颁奖典礼上荣获“2011年中国最佳呼叫中心企业奖..

第一线安莱2011年上半年收入增长30%

第一线安莱今天宣布2011年上半年集团整体收入与2010年同期相比增长30%，这一令人鼓舞的业绩主要是由MPLS VPN服务和外包呼叫中心业务的出色表现..

TQ云呼叫中心：创新是互联网活力的源泉

2011年第十届中国互联网大会于本月23日在北京召开，来自政府部门及业内的知名企业代表出席本届大会，国内各大媒体全程报道此次盛会。

呼叫中心里的隐身巨人——录音系统

一套高效的呼叫中心系统里最重要的是什么，不同人肯定有不同的答案，但有一点却可以肯定，那就是录音系统在呼叫中心中起到的作用，往往被大大低估。..

TQ云呼叫中心掀起呼叫中心应用低成本风暴

呼叫中心作为企业运营通讯管理系统，曾是诸多大中型企业专属信息化系统，原因在于传统呼叫中心建设成本巨大、周期长、维护成本高等门槛将资金有限的..

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