日前,中移动公布了4G全网统一资费方案,该资费方案包含移动数据流量、语音以及数据业务三种资费元素。其中移动数据流量从40元400M到280元10G共7档;全国长市漫一口价语音从48元200分钟到408元4000分钟共7档;数据业务包括短信和彩信各3档。不过其中有部分套餐至2月1日才会上线,届时这样组合起来达到400多种套餐方案。
有媒体报道称,对于移动4G套餐,不少用户表示4G时代还按流量计费不够亲民,拿138元的套餐来说,600M的流量还不够在线看一部高清电影,更别提在4G网络下进行下载文件等操作,或许一不小心便会发生流量超标的惨剧。而238元的1G套餐对于大部分用户来说,一个月如此“高额”的话费便显得完全没有必要。也有业内人士,拿中移动的4G套餐方案与联通的3G套餐做比较,得出中移动4G套餐反而更便宜一些的结论。另有报道称,59.7%受访者不期待升级4G 流量少资费贵成主因。那么中移动4G套餐究竟是否符合4G时代的特征呢?
拿10G流量,280元的费用(这是中移动4G套餐流量模组的最高档)为例,因为从鼓励消费流量的角度,这个最高档应该是平均流量费用最便宜的。我们这里不妨先猜想下,每个月能消费10G流量的用户究竟是什么用户?主要用来做什么?不可能只是日常上网浏览、发邮件、微博和微信之类的社交应用,惟有视频的应用才会有如此大的流量需求。既然如此,那么这类用户就难免和固定宽带中的视频应用做比较,这也导致上述用户抱怨几个G的流量瞬间用完。从这个角度看,中移动的4G套餐(至少是流量模块)的价格对于用户来讲确实偏高。为此,有专家说,在超高速度的4G网络下(平均下行25Mbit/s),400M流量最快十几秒就用完了。即便是最高月套餐280元,包含了10G流量,也仅仅够连续下载6分钟,这令用户钱包实在受不了。
对此,独立电信分析师付亮告诉记者:“中国移动4G版叠加套餐方案首先基本延续了3G资费;其次,流量包延伸到10G,满足大流量用户需要;第三套餐外流量0.29元/M是天价,10元100M和50元600M加油包选择仍是难题;第四与套餐相比,叠加选择过多,将影响用户选择;第五2G/3G/4G通用成负担;第六将选择责任推给用户,并不利于发展;第七部分标准资费该降。”
基于上述分析,付亮认为:“中移动此次4G套餐,其套餐外流量资费应在3G基础上有明显下调才是,而中移动李跃此前也称4G时代成本会有明显下价格,但事实并非如此,至少从套餐中未能得到充分体现,所以该套餐的制订从整体上并不符合4G时代的特征。”
四川电信设计院程德杰博士告诉记者:“就这个价格来说,个人认为,没有太大的吸引力,也不太符合4G时期,运营商网络成本在4G时代比3G时代要低,相应流量成本降低应较为明显的特点,简单说,就是流量经营的规模效应比较明显。当然,中国移动目前的定价,也和其4G覆盖和服务,尚未完善有关。即4G目前覆盖远远低于预期,使得4G的体验目前依然不明显。”
“中国移动在客户和业务收入严重依赖2G网络和语音的情况下推出4G,导致其套餐的不伦不类,是2G与4G套餐的混血儿,给4G套餐打上了深深的2G烙印。移动现在不敢放弃语音收入,不敢推出免费,或者不限量语音包,这会给电信和联通留下攻击其的缺口,预计电信联通未来将推出优惠力度大的多的语音套餐,与流量套餐组合,将使得移动很被动。所以此次中国移动4G套餐是非典型4G套餐。”电信分析师曾韬如此评价中移动4G套餐。
其实自从3G时代运营商推出套餐时起,有关套餐的争议就一直不断。对于用户来说,自然是越便宜越好,但谁都清楚天下没有免费午餐的道理。而对于运营商,出于成本和盈利的考虑,当然要通过套餐找到盈亏的平衡点,毕竟运营商也是商业企业(国企也要挣钱和盈利的),也是挣钱养活员工及不断进行网络建设和优化的,并最终反映到用户使用网络的体验上。到这里,大家应该明白,有关套餐资费的合理性,是公婆各有理,清官也难断。不过到了4G时代,由于网速的大幅提升,其应用特征较之前的2G和3G更加明显,所以套餐的制订也应顺势而为,充分体现4G时代的特征才是。
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