【笔者系通信世界网今日评论专栏作者】

    众所周知，中国联通在与中国移动的竞争中，长期以来都处于劣势。这种劣势，除了体现在营业收入和用户数量外，在净利润上表现得特别明显。2005年度财务报表显示，中国移动净利润高达535.5亿元，而中国联通的净利润仅为49.3亿元。2006年中移动净利润达到660亿元，联通则只有84.4亿元。近期中国联通近日正式对外公布2007年度的业绩显示，56.3亿元的净利润不到中移动871亿元的净利润的1/15。这个比例，远远大于二者全年营业收入之比。这也充分说明，联通的经营成本过高是其利润不如竞争对手的重要原因之一。

    联通的经营成本之所以会非常高，主要是因为联通这一家移动运营商同时经营两张移动网络（C网和G网），自然不管是在设备的投入和人员管理等诸多方面，同等用户规模上的花费要比只有一张网络的中移动要大。事实上，联通的成本压力起始于C网的经营。据报道，联通集团用3年的时间建设的一张用户容量为7000万户左右的CDMA网络，大约花费了1000亿元的资金。再加上还要提供巨资进行G网的升级和C网的更新，以及每年两张网络的维护费用也不是一个小数目，所以即便联通的营业收入同移动相当，其净利润也会远远少于中移动，更何况联通的营业额还大大不及移动。我们可以这样说，拥有两张网络的中国联通，其实多年来一直没有能够有效地发挥双网的优势，反而增加了控制成本的压力，即便是在C、G两网分营之后也如此。

    除了两张网络的建设和维护所造成的成本过高外，联通的经营策略导致的营销成本攀升也是另一个突出的原因之一。自2002中国联通开始发展CDMA起，为了迅速扩大用户群，联通采用了“存话费送手机”的补贴策略，这就让它背上了非常沉重的成本包袱。2004年和2005年，CDMA补贴的成本均高于50亿元，这几乎和联通的净利润相当。直到2006年联通为了降低成本，才改变延续5年的CDMA手机补贴政策，也就是这一年联通才首次实现了C网全年盈利。在广告的投入上，联通也从来都不吝啬。为了吸引用户使用C网，联通投放了巨额广告费用与促销费用。据悉，单单在CDMA手机上的投入上，联通就花费了20亿元。

    此外，高端用户的不足，更让联通的利润率无法同中移动相比。在整个国内移动通讯领域，中国移动有着高达77%的市场占有率，而在高端客户上则更是有着接近90%的占有率，这也是移动每年取得巨额利润的保证。尽管中国联通当年接受了麦肯锡对CDMA“定位于高端客户”的战略咨询方案，但在实践中却没有能够达到目的，高端用户依然大量聚集在中国移动的旗下。这是因为，中国移动比联通更早地针对细分客户群进行了产品创新，并根据不同客户群的需求制定不同的价格策略、渠道策略、服务策略和促销策略，这就让移动能够用定位于高端客户“全球通”牢牢地吸引住了高端用户。上述的这些因素，都是联通利润不足的原因。相信联通要想获得更多的利润，除了应当想方设法扩大用户规模外，还有必要在削减经营成本上多做些文章。

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