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联通来了许三多
2008年2月1日 14:36 通信世界网 评论()
作 者:毕朝晖

    《士兵突击》中的许三多虽然受了很多磨难,但好像给成才的磨难也不少啊,现实中可能后者这样的人更多些?

    对真正的一步一步走出来的士兵还是很敬重的,所谓爱屋及乌,突发奇想,如果许三多成了联通的员工呢?

    不可否认,现在的通信运营环境也比较恶劣,上有国资委信产部的严厉政策,下有用户迫切打破垄断的信心,中间还没有专家来解释到底漫游费是怎么回事,在大家都这么爱谁谁地继续谈论漫游费降低,真正单向收费,发牌重组的时候,许三多来了,给这个环境带来了些新鲜活力。

    “不抛弃,不放弃。”

    面对形形色色的诱惑,要完全秉持职业精神肯定是短期会吃亏的。但是,真正达到巅峰的都是“不抛弃,不放弃”的人。无论是马云,还是搜狐,无论是蒙牛还是芒果网都这样。从这个意义上讲,许三多无论对职业还是对人生,都是抱着投资的态度而不是投机的态度。许三多的联通,是否抱着“不抛弃C网,不放弃争第二”的决心呢。这种想法是要付出极大制毅力的。

    “好好活,就是做有意义的事,做有意义的事情,就是好好活。”

    好好工作,就是做对用户服务帮助的事情,做对用户服务有帮助的事情,就是好好工作。其它的什么职业性的可研,论证,规章,报表全都作用不大。后来者就得有不破不立的气势。很多企业都有极尽完善的“规章和报表”,但他们都死掉了,原因很简单,他们做了没意义的事情。

    “人不能太舒服,太舒服就会出问题。”

    不知铁通的领导是否很舒服,但员工已经出来投诉要提高工资收入了。销售舒服了就不会去开拓市场,技术舒服了就不会继续钻研,客服舒服了就不会再说客户是上帝。联通舒服吗?

    “日子是问题叠着问题。”

    联通自有很多问题,没有问题就不需要从电信挖人了。但许三多的使命是解决问题,而不是提出问题。公司需要的是能解决问题的职业人士。解决问题需要时间,解决问题的能力就如同怀孕,时间越长,能耐越大.

    “世界上有能喝酒的人吗?没有!只有能扛的人。”

    联通有压力,电信网通有压力,移动也有压力,关键是看谁能挺的住压力!在企业中压力最大的就是老总,他不扛起来就没有人抗了。许三多的联通可能背着压力不牢骚,闷头苦干,就像修那条路一样,很多时候只要执著一会就可以了。

    “他做的每件小事就好像抓住一颗救命稻草一样,到最后你才发现,他抱住的已经是参天大树了。”

    我们好像总是不屑于做些事,认为客户细分和客户体验就是纸上谈兵和闭门造车。什么是大事呢,许三多这个普通联通员工就会把一件件小事做好,等到回头一看,小事都变成了大事。

    “信念这玩意不是说出来的,是做出来的。光荣在于平淡,艰巨在于漫长。”

    其实普通员工和高层决策者都是孤独的,在前行中没人能够顶替他,他必须要忍受。每天的工作其实做久了都枯燥,长路无轻物,能不断重复的做好每一件事,就是很不简单的事儿。

    “别混日子了,小心日子把你们给混了。”

    生活就象强奸,如果你不玩它,它就会玩你.混日子,短时间内你会感觉愉悦,但是长久看来,混久了你会发现不是你在玩它,而是它在玩你。我有其喜欢这句话。痛苦中煎熬的兄弟们,无论是固网还是其他,都希望借助电信重组和发牌来翻身做主人。在一遍又一遍的呐喊声中混日子,在命运突然转移时,你准备好了吗?

    “你玩命了,你的班长也得玩命”。

    每个公司,每个层级都有混子,对此,你看着就好了,但自己必须要豁得上去。因为你玩不起,不要说你的领导,你占得角度不同,不要说同事们都人浮于事,只要你玩命了,别人都得跟你,人心都是肉长得,换句话说,都是男人,凭什么你玩命,别人混呢。

    这个时代,有人说钱难赚,有人是说事难干,更有人说只有依靠关系和权术比单靠毅力更能成功。

    不错,是难,但我们有选择吗?没有!

    在没有选择的前提下,你该如何抉择呢?

    干吧,努力干吧。

    其它都是扯淡!

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编 辑:高媛
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