北京移动全球通8月1日正式实施单向收费，用户将自动获得这项服务，在北京接听免费，打市话0.4元/分钟，50元月租不变。此次“正式单向收费”一经推出，引起了业内的一片争论，但骂声还是占据主流，笔者认为，从企业行为的角度来讲，中国移动最不愿意“全球通”单向收费，同样，中国联通也不愿意其高端“130”用户单向收费。

    因为在号码可携带问题尚未解决的情况下，价格弹性较小的高端手机用户很难因为单向收费或者资费降低等因素的影响而转网，单向收费或者降低资费只能带来收入和利润的降低，而很难为企业带来商业利益。当然，北京移动也意识到了这一点，特别规定已经办理套餐如“99畅听”的用户，并不在本次自动升级免费的范围内。

    消费者希望降低资费的心情是可以理解的，盼星星盼月亮，终于盼来了全球通的单向收费，可占据全球通用户群相当一部分的“99畅听”用户却享受不到优惠政策。从此次单向收费所面向的用户群来说，上述规定显然是经过北京移动精心设计，周全考虑的一个营销方案。因为“99畅听”用户已经占据了全球通用户的相当比例，如果让这一大部分享受套餐优惠的用户享受单向收费无疑会较大的影响到北京移动的营业收入。

    众所周知，北京移动于今年5月曾推出过全球通“被叫全免计划”，由于该计划存在诸多限制，计划一经推出就遭到了“全国上下”的一致反对，从某种角度来讲，5月的“被叫全免计划”是北京移动营销定价上的一大失误，此次面向全球通用户推出真正意义的单向收费计划是在社会舆论的压力之下，出于品牌形象的考虑，为提高用户黏性作出的一个“次优”选择。

    但是，在全民皆抱怨移动资费高的社会背景下，一个不疼不痒的单向收费就能够提高全球通用户的用户黏性吗？从消费者长久以来的反应情况看，只要资费水平（主要是北京地区）不降低到消费者普遍接受的水平，几乎移动运营商任何形式的资费动作都会迎来用户的一致骂声。