据悉,网通今年上半年税前利润较上年同期下降6.9%。这个数字一点都不让笔者惊讶,因为它的背后,是新增用户数量的急剧减少。网通今年5月份固网新增用户数只有区区1.05万,创历史新低。中国移动与中国网通5月份新增用户之比,达到了惊人的“500∶1”。
为何网通新增用户数量会如此稀少?网通有关人士表示,每月用户平均净增长降低,主要因市场竞争加剧,特别是来自移动运营商推出的被叫免费通话套餐。
按照这个逻辑,网通利润下降,归根结底,不怪自己,只怪移动运营商过于厉害。如果能早发3G牌照,如果能经营移动网络,那日子肯定会好过得多,网通肯定如此想。于是我们不难发现,网通这些年一直都眼巴巴地盯着3G,它一而再、再而三地向大家强调自己有信心获得一张3G牌照。仿佛有了3G,一切问题都将迎刃而解。
真的就这样容易?
笔者不以为然。在笔者看来,以网通目前的经营理念和现有的工作作风,不论是3G还是4G,到了它手里都不见得能产生多大的效益。
两年前笔者就用过网通的大灵通电话,通话质量差不说,关键是过了半年时间都没有哪怕丝毫的改进。两个月前笔者申请了安装网通ADSL宽带,时至今日都没有任何网通员工同笔者联系过,哪怕是告知笔者所处的位置无法安装。前段时间北京网通为旗下所有宽带用户推出了“连续上网48小时断线一次”的新政,后来闹得天怒人怨,最后只得叫停了事。
不关注用户的需求,不努力提高服务质量,很难想象这样的网通能够把3G玩转。在3G牌照没有最终获得前,网通实在不应该画饼充饥。
从全世界范围来看,移动网络整体超过固网或者局部取代(通话量替代和业务收入替代)固网已成为电信业发展不可逆转的趋势。但这并不意味着固网就已毫无潜力可挖,固网运营商就只能坐以待毙。
相反,尽管固网的语音业务在全面衰退,但其互联网接入和增值业务却在高速增长。我国网民总数现在已经达到了1.62亿,今年上半年平均每分钟就新增近100个网民,半年的增长接近去年全年的增长量,你说究竟会有多少家庭需要安装宽带接入互联网?
中国电信2005年实现了小灵通短信与手机短信的互通后,前两月就实现了小灵通短信、彩铃两项业务爆发式增长。彩铃业务两个月收入1000多万;灵通短信业务在一半小灵通手机没有短信功能的情况下,2005年1月份收入7400万,2月份就达到了1个亿。
2006年,在传统电话收入下滑的同时,中国电信其他新业务呈现大幅上升趋势,其中互联网业务收入大增32.3%至236.3亿元,占总经营收入的13.5%;增值业务收入增长41.7%至141.33亿元,占总经营收入8.1%,这其中主要就包括短信和彩铃等业务。
今年中国电信又推出了固网支付业务,据悉这也是一项非常有前景的业务。而中国电信,也只不过是在增值业务上比网通做得稍微好那么一点,结果2006年网通的盈利不到电信的一半。
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