近年来，由于各个企业的发展与壮大，我国企业博物馆的建设步伐在加快。一大批企业性质的文化博物展馆发展势头表现十分强劲。目前，邮政业、电信业、电影业、IT业等企业对建馆的热情较为突出。像中国电信博物馆、中国电影博物馆、中国邮政邮票博物馆等不同企业的博物馆都得到了不同程度的发展。企业博物馆的创建与发展对企业自身文化以及行业文化的提升与建设均有着重要的作用。同时，企业博物馆的出现亦极大的丰富了我国博物馆的种类，给我国博物馆百花园中增添了新的花朵，注入了新的力量。

    企业博物馆从一个方面反映了一个企业的成长与发展，它不仅是一个企业活生生的记录载体，更是企业发展中宝贵的文化财富。这些企业在发展与壮大中深感文化对企业的影响与作用，为了保护企业的昨天，记录企业的今天，开创企业美好的明天，创造更多的积极因子，有远见的企业无疑看重了企业文化的载体——博物馆，因此，企业投入了大量的资金和人力来建设属于企业自己的博物馆，以承载企业发展的变革，这应该是有社会责任感大企业的表现。

    企业博物馆如何定位与发展，企业博物馆该为谁服务？这是很现实的问题，也关系到企业博物馆能否长期有效发展与壮大的重要问题。从企业博物馆可持续性来讲，我认为企业博物馆有两大服务职能不能丢，必须得到企业和企业博物馆的重视、认同与强化，才能有利于企业博物馆各项业务的开展与茁壮成长。

    第一，企业博物馆要依赖于企业，为企业服好务。

    作为企业博物馆，为企业服务是企业博物馆的主要任务和责任，亦是企业博物馆赖以生存与成长的根基。因为，做博物馆，企业必须要有支持，不仅是资金问题，还要有其它政策性的援助与倾斜。尤其是大型集团博物馆的运作，更需要企业在各个方便予以鼎助，为博物馆的发展创造更好的空间。

    企业博物馆要收藏企业历史，展示企业发展。博物馆要开展企业文物的征集，健全文物档案，并持续长久地丰富馆藏品，进行科学保管、展览与研究，这是企业博物馆发展和立足的根本。企业博物馆要关注企业在发展中淘汰的那些看似无用物品的收集。例如：历届领导人的人事档案、企业发展中的科技档案、企业变革中的牌匾（公章）、企业公文使用的信纸信封、企业的优秀人物与事件、技术发明与创造、知识产权专利文献、新业务新技术的宣传与推广、企业创新管理成果等等，这些标志性企业文化遗物，企业博物馆都要密切关注，跟踪、做到及时收集登记，并就其藏品开展相关专题研究，及时将研究成果提交给企业决策部门，便于企业制定未来的发展规划，实施新的企业战略，促进企业的不断提升。

    企业博物馆除了收藏企业自身以外，要对企业进行宣传，展示企业的风采。应定期推出各种展览成为企业博物馆义不容辞的责任。同时，博物馆要善于根据企业的发展和新业务新技术的推进制定出新的展览计划，做好新业务新技术市场前后的宣传工作，为这些新业务和新技术的有效推广创造和营造良好的外部生存条件（环境）。博物馆应做到与时俱进，服务企业、关心企业。如此，企业博物馆才能得到良好的发展，体现企业博物馆更多的价值与意义，在企业发展中通过博物馆的建设有所作为。例如：中国电信博物馆除正常开放“中国通信发展史”基本陈列外，还曾举办“中国电信集团首届电话卡展”，得到了中国电信集团的肯定。展览很好地把中国电信卡文化与博物馆的宣传展示功能结合到一起，为企业服务成为企业博物馆发展的根本

    第二，为大众服务是企业博物馆的另一大功能。

    不可否认，各个企业（行业）的博物馆都有为社会公众服务的义务，这是由博物馆的社会性所决定的。企业博物馆要面向社会公众，为公众了解和认识企业和企业博物馆做出贡献。如今，更多的公众对各类博物馆都有着一定的兴趣，尤其是像信息产业领域的博物馆，对公众来说更有吸引力，因为信息产业是推进社会发展中不可缺少的重要力量，是实现和建立信息化强国的有利保证，而这类企业博物馆无疑更会受到社会公众的欢迎。

    作为一家企业博物馆，应该向更多的公众介绍博物馆，介绍企业的各个方面，如经营管理策略、企业创新、企业文化建设、员工生活等，使社会公众对企业获得较多了解，进而拉进与公众的距离。因此，企业博物馆要为社会公众服好务。这种服务对企业博物馆来说，我想是有双向效益的，服务好了企业，也就服务好公众，企业博物馆实现了企业与社会公众沟通的桥梁和纽带作用。所以说，企业博物馆要有责任和义务积极做好这方面的工作，推动企业的发展，树立企业良好的社会形象，使企业在发展中被更多的公众所认识，这是企业博物馆有所作为之地。