一年一度的国际通信展说话间又到了。通信展是最能集中体现业界趋势的地方,这两年的行业趋势是什么?不用多想,就是ICT融合大潮下,运营商的转型。
转型口号说起来容易,实施起来却是非常困难。运营商对通信熟,但对信息技术却往往摸不着门。不过这也难免,俗话说,做一行,专一行。我们中国的通信市场,在过去的几十年主要是普及、打基础,是一种较低层次的发展,简单的通信可以满足用户需求,运营商只要做好基本的通信服务就行了。不过现在不同了,通信业对信息技术的需求已是十分迫切。
当然,我们并不能要求运营商以一己之力就做好通信和信息两方面,这只会损耗运营商的气力,使他们不能把全部精力投入在自己的的优势项目上,事实上,发展到今天,不管是信息产业,或者大到整个经济社会,合理的趋势都是越来越专业细分,而不是大包办。与其疲于奔命,倒不如寻求双赢、多赢的做法,那就是合作。所以现在大家可以看到越来越多严格意义上来说并不算通信行业企业的身影活跃在通信展的展馆、论坛、主题演讲中,这些企业的角色也出现了很多变换。
仅谈谈笔者看到的,IT厂商进入通信市场的方式正在发生变化。以前说起来,IT厂商可能只是简单的IT基础设施提供商,比如给运营商提供些服务器、存储设备、工作软件之类;之后角色得到了提升,除了提供设备之外,更会帮助运营商的IT架构和部署进行规划,设置合理的布局。到了今天,IT厂商也走进通信的业务领域。
比如IBM,它这两年在通信行业的重点在于SOA(面向服务的架构),今后更将重点推广服务交付平台SDP。SDP重点帮助运营商分析用户行为,生成需求分析,并根据市场需求更好地开发应用。运营商自己也有客户行为分析,但IT厂商的强项就在于处理大量数据非常拿手。在此次通信展相关论坛和演讲中,IBM的高层可能就会与通信业内的人一起讨论怎样更好地推出市场需要的应用。
上面说的是对业务应用的开发、运营支撑。又比如微软,它是传统的软件和服务企业,对应用开发者、设备商都有很大影响力,于是就利用这个影响力成立移动通信应用开发运作的联盟,实际开发智能手机上的移动应用。在这次通信展期间,微软还会发布并展示跟北电、Avaya等厂商合作的最新统一通信平台方案,可能会对传统的通信带来一定程度上的变革。
有了各类厂商的进入是件好事,它们的角度不同,总能给通信行业带来许多新鲜的东西。传统通信行业企业也完全不必把这种进入当作是威胁或是侵略。笔者相信,越丰富的产品、应用、方案才能越吸引用户,大行业的欣欣向荣对在里面的任何主体最终都是好的。
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