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Neustar郭骅:携号转网率并非越高越好
http://www.cww.net.cn   2011年6月17日 10:40    通信世界网    
作 者:赵宇

美国号码携带的收费通常由运营商根据市场情况自主决定,一般转出运营商收取一次性的转出手续费(通常费用是 $2-$5),而同时用户转入的运营商每月(通常有时限,如,最长不超过5年)会向用户收取一个号码转入的费用(约为$1-$2)以回收号码携带投入的成本。

而由号码携带衍生出的相关业务,包括VoIP号码管理(号码携带后号码资源的分配和回收);利用号码携带实现的网络升级保号业务;利用号码携带对SS7信令链路及通信线路负载进行合理调配等。

巴西号码携带状况

对发展中市场而言,比如说巴西的电信监管机构Anatel从2006年开始酝酿实行跨运营商携号转网政策,自2008年8月开始在部分城市实行携号转网(包括固定网络和移动网络),2009年3月起开始在全国各地推广,由于运营商积极优化网络、推出新的服务和套餐,从2007年(号码携带实施前)到2011年5年间,巴西的移动用户总量就从1.21亿快速增长到了2.1亿,普及率从63.6% 提升至104%。

巴西通信管理局董事 Emilia Maria Silva Ribeiro Curi

巴西通信行业联盟ABR Telecom为号码携带制定了详细的规定,其中规定运营商不可以销售捆绑合约的手机给客户,从而限制用户转网。

同时,ABR Telecom为号码携带的实施制定了详细的方案指导及后续升级所需要的流程,并向所有行业内人士以及立法机关,监管机关等作了详尽的解释;对运营商各系统的升级和改造提出具体建议的指导意见,帮助运营商更好地了解号码携带实施后对其网络和经营决策等方方面面的影响。

巴西号码携带的处理时间从5天减少到3天,用户转网申请的处理时间是3个工作日并允许用户有2天的“犹豫期” 。巴西通信管理局董事Emilia Maria Silva Ribeiro Curi向通信世界网表示,缩短到三天用户等待的时间缩短了,因为运营商加快了自己数据的确认过程。“现在我们的目标是两小时,因为美国两个小时就办理了,所以我们现在的目标要进一步赶上美国,缩短用户等待的时间。”

号码携带的好处:

目前,移动号码携带实施比较成功的国家的共同特点,市场成熟,移动电话普及率高;政府监管有力、有效;运营商配合度高,转网流程快速、高效;用户和社会认知度高。全球号码携带实践经验还表明,实施号码携带后用户对通讯服务的满意度提升,移动电话的普及率皆有所提升,号码资源的利用率提升;运营商的服务质量显著提高,并更多地注重网络质量的提高和新业务的推出。通信世界网

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编 辑:赵宇    联系电话:010-67110006-864
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