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2011年联通3G新增用户目标5000万 营销新政定调本地化
http://www.cww.net.cn   2011年1月18日 09:16    通信世界周刊    
作 者:高弋坤

“最近,集团向全国各分公司发布了《中国联通3G营销政策优化实施方案》,要求我们根据目前3G业务经营情况和市场形势,进一步提高公司3G业务竞争力、扩大目标用户规模。”福建联通集团客户部某人士透露,“在跟着集团走的同时,我们的特色就是‘终端战略+低门槛套餐’。”

在这一方案中,集团公司对3G政策进行了梳理,分别对3G套餐、上网卡产品进行了优化和补充,并从营销政策、渠道销售、客户服务、宣传推广、支撑执行几个方面分别提出了改进措施。

据悉,目前福建联通已经对部分3G卖场开放了购机送话费的政策,旨在通过终端带动3G发展,此外,最新推出的46元套餐也是其推广的重点。一方面,联通此次在iPhone合约中特别注明,用户如选择iPhone终端,则须承诺协议期内不出现机卡分离使用的情况,若在协议期内出现机卡分离使用情况,则联通有权采取措施停止用户相关iPhone终端和3G手机号码的使用,同时违约用户按承诺的“月最低消费金额×剩余协议约定月数”向联通支付违约金。另一方面,在现有3G基本套餐A、B基础上,联通降低门槛,新增46元档A、B套餐,套餐结构与现有A、B套餐保持一致,套外语音单价与46元C套餐相同,为0.25元/分钟,以满足本地通话较多且有一定数据使用量的用户需求。

“今后预付费模式与后付费模式将并行出现,如此一来,3G的使用门槛将进一步降低。”该集团客户部人士认为。通信世界网

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