如此，寻觅差异的原则可见一斑。需要服务提供方放低身段加大调研，及时掌握作为用户的老百姓，在关注、服务方面的应用需求，视角加大平民化。对于我们的运营商，真正从普通消费者关注的视角和需求入手，可能会更加容易受到市场的认可和回报。
“主妇实用论”的实质将主导未来需求
人民的朴实智慧，譬如家庭主妇喜爱购买低价、或者说是性价比好的生活用品，能最终刺激到她们从荷包掏出人民币消费。但这个表象有个先决条件，这个物件必须对她们而言有实用价值。所以让普通大众很好的接受未来的三网融合、已经商用的3G移动服务等，有价值的实用以及低廉的费用是最大的两大关键吸引力所在。
联通手机邮箱现已含在3G套餐当中，免费促使用户体验使用。虽在产品上还是起到电子邮箱的主要功能，但在WCDMA制式3G网络的支持下，实用性大大提升。零资费与功能提升相结合，剩下的就是宣传、推广的事情了。
未来，随着三网融合宏伟蓝图的顺利实施，手机邮箱等应用也将顺理成章的承担起便捷人民生活起居的重任。“基础设施”一侧我们已经看到广电、电信和互联网行业近年来的大量投入，所以“服务体系”必须与之形成互补实现同步发展，以更好的为人民服务。
