因此，内部能力的应用需要更加和谐，不仅仅促进业务层面的整合，同时也需要通过制度规整、流程穿越等形式，在管理层面实现整合。
所谓外部力量的综合使用，就是充分整合合作伙伴的力量，共同促进移动数据业务的发展。在传统上，外部合作伙伴主要是CP／SP，为运营商的数据业务提供了内容以及营销渠道，对它们的管理主要通过合作审核以及分层分级来加以实现。
但是，外部合作将会出现三种变化：
首先是合作种类的多样化。为了促进营销，只要能够同用户有触点的主体，均能够成为合作伙伴，以各运营商的数字音乐发展为例。手机厂商可以内置用户端软件(特别是音乐手机)，并可赠送相应的会员卡等；手机销售渠道，如国美等，可现场直接为用户开通服务，或者购买手机的同时赠送彩铃赠送券等；同媒体进行联合发展基于运营商数字音乐的数据，发布音乐排行榜，开展品牌宣传；与KTV等音乐享用渠道合作；饮料等年轻时尚用品渠道；网络游戏渠道，在游戏当中展示运营商数字音乐的内容；运营商其他业务的渠道：例如在IPTV当中嵌入KTV就是对视讯业务的渠道利用。
其次是合作目标多样化。营销最初的目标是吸引新客户，但未来的影响将更加聚焦保有客户，加强现有客户深入使用，因此服务方面的合作，就会彰显其重要性。例如在会员合作方面，可以采用积分兑换、会员优惠、会员活动等。
第三是合作方式平等化。目前的合作，主要是一种管理式的合作，运营商同合作伙伴并不平等。但未来一些优质合作伙伴的力量会更加巨大，不需要依靠运营商而生存和发展，相反运营商需要利用其优质资源发展自我的业务，在此情况下，合作势必会向着平等化的方向发展。
移动数据业务是运营商未来发展的重点，而这同传统语音业务的发展有所不同，因此需要构建相应的营销管理体系加以适应，并且随着用户的需求、竞争、以及内部的变化而不断进行调整。
