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调查研究欧洲消费者和企业对LTE应用兴趣浓厚
http://www.cww.net.cn   2010年11月23日 09:47    通信世界网    

LTE部署成熟后,欧洲的电信运营商将能够增加10%的个人用户营收,以及近30%的企业用户营收。在全欧洲范围进行广泛调研后,阿尔卡特朗讯日前公布了该项研究成果,显示了LTE(长期演进)移动宽带网络强大的支持能力和应用需求驱动力。该研究对法国、德国和英国超过4,500名消费者和950家企业受访者的偏好进行了调查分析。

基于该研究成果,阿尔卡特朗讯贝尔试验室的网络规划、性能及经济分析业务模式团队确信,用户对于全新LTE优化应用的兴趣将可转化为巨大的市场机会,并为运营商带来实际收入。该研究成果还发现,采取对应用业务进行精心地打包及定价的市场进入战略可使业务提供商获得最大的收益。

调研核心信息

企业客户:

·所有的企业部门都对采用LTE业务兴趣浓厚,尤其在大中型企业中表现得尤为明显。调查发现,超过一半的小型企业,以及超过三分之一的大中型企业有兴趣为员工订购下一代移动网络服务。

·该成果表明,采用LTE业务的兴趣同时将影响客户的忠诚度。对此,大中型企业受访者的反馈率更高。超过一半的小型企业、70%多的中型企业,以及80%多的大型企业均表示他们为了获得LTE服务,愿意更换运营商。

·从所有企业情况来看,更快的速度和响应时间(提高互动性)是增强客户体验品质的两个最主要因素。其中,小型企业对于应用的速度最为关注,而大中型企业则更关注应用的互动性。

本研究中提及的LTE优化应用在欧洲三个国家受到广泛采用,尤其是在大中型企业中深受欢迎。除了移动云计算,受访企业同时表现出对移动协作和多方视频会议功能的强烈兴趣。

消费者:

·超过半数的受访消费者表示很可能订购LTE服务。其中,40%的用户表示将会更换网络运营商以获得该技术

·对消费者而言,他们感到最为受益的是更快的速度。

·经过消费者应用测试,下一代网络环境中具备更佳用户体验的实时消息、下一代音乐及增强型移动视频是位列前三名的最受欢迎的应用。

阿尔卡特朗讯4G LTE业务负责人Ken Wirth表示:“企业用户和个人用户对LTE业务满怀期待并为此感到兴奋,期望从中获得新的机遇。我们的研究成果凸显出基于LTE的应用将为运营商带来巨大的收益机会。”

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编 辑:张翀    联系电话:010-67110006-884
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