4.与Google合作推出移动搜索
2006年2月,沃达丰和搜索巨头Google公司签订了战略协议,双方达成一项交易,Google搜索引擎将被纳入沃达丰的“活力沃达丰”(VodafoneLive)移动互联网服务,即双方将联合向沃达丰公司的Vodafonelive用户提供移动搜索服务。根据协议条款,沃达丰公司将向它的用户提供Google公司的搜索技术,允许它的用户在沃达丰公司的Vodafonelive和互联网上搜索信息和服务。此外,沃达丰还联合Google公司通过Google Maps即时向用户提供本地信息,和Google Maps同时推出的功能还包括方便易用的地图服务、当地股市行情、本地搜索和导航功能。这是全球第一个移动数据服务,可以提供诸如气象预报、旅店查询以及即时新闻等资讯服务。沃达丰的股票在该项合作宣布的当天上升了0.67%。很多移动运营商刚开始的时候都经营自己的搜索服务,但这些运营商通常更偏爱来自自家门户网站的内容,而不愿采纳更广博的互联网内容,从而扼杀了第三方为移动互联网提供内容的可能性。这次沃达丰引入Google的搜索技术,内容和用户将如同泄闸的洪水一样大量涌入,使它在搜索服务上领先于其它运营商。
5.与MySpace合作渗透网络社区
2007年2月,沃达丰和MySpace达成合作协议,为欧洲用户提供移动登陆MySpace的服务。沃达丰的用户可以用他们的手机使用MySpace网络社区的服务。这项合作会让数百万沃达丰的用户通过手机来访问MySpace,让他们可以随时随地修改自己的MySpace文档、与朋友联络、上传照片、发表博客文章、收发消息等。沃达丰在2007年上半年开始率先在英国提供这项服务,并提供内置支持移动访问MySpace的手机以及相关软件,新用户可以选择购买这类手机,老用户也可以到Vodafonelive!上下载。在公司核心业务语音通信收入增长放缓的情况下,蒸蒸日上的社交网络无疑给沃达丰的收入增长带来了新活力。
6.与YouTube合作推出手机视频
2007年2月9日,沃达丰与YouTub合作,面向移动客户,推出支持用户使用手机在YouTube浏览和上传视频片断的服务。沃达丰用户不仅可以通过手机来观看YouTub提供的视频分享,也可以上传他们自己的视频。沃达丰拥有的14款手机都能支持YouTube的客户端软件,另外,15美元包月和3美元包天两类用户都将不必为此负担额外费用。沃达丰的移动YouTube服务首先面向英国用户推出,这些用户可以在手机上选择视频、转发视频链接、上传和搜索视频片断,计划不久将在其他欧洲国家市场推出这一服务。
随着互联网和无线网络的融和的趋势日渐增强,目前移动社交网络、移动广告和移动视频以及其他高级无线应用正在深入民心。沃达丰预计在今后三到四年内这些无线业务将占据其总收入的10%。今年上半年沃达丰的营收达到了294亿美元,赢利为66亿美元。
合作策略启示中国运营商
沃达丰通过有价值的战略合作,构建了理想而有效的合作模式,真正带动了3G增值业务的发展及公司绩效的增长,成为了全球3G增值业务的开拓先锋,为其成功实施业务转型奠定了坚实的基础。对于正处在3G准备期的中国运营商来说,沃达丰在3G增值业务领域的经验,提供了明确的发展思路,非常值得借鉴。具体来说,沃达丰的增值业务合作策略主要体现在四个方面:合作伙伴的选择、合作模式的探讨、合作伙伴的管理、与合作伙伴的评价。
合作伙伴的选择:沃达丰在选择增值业务合作伙伴时,总是选择与目标市场中实力最强的领军级企业建立同盟关系,这一点非常值得借鉴。沃达丰通过抢占优质及稀缺合作资源,把合作方的产品与技术嵌入现有业务和服务中,充实和丰富现有业务,并借助合作方的资源优势、品牌声誉等,提高业务对客户的吸引力。
合作模式的探讨:沃达丰一贯主张通过签订战略合作协议来推进增值合作业务的发展,并在战略协议中建立资本关系,合作逐步推进从而有效地保障了业务的顺利开展。同时,沃达丰也注重前瞻性的合作研究,并组织合作试点,探索新的合作模式,拓展价值链,增强对新业务客户资源与合作资源的控制,最终建立在合作中的主导优势。